淘寶虛假發貨只賠償5元嗎
【法律分析】
淘寶虛假發貨賠償標準淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 :向買家支付該商品實際成交金額淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。虛假發貨涉嫌欺詐。虛假發貨屬于違背承諾的一種,一旦涉及虛假發貨,完全退還貨款是肯定的,這是對買家權益最基礎的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協商,如果協商不成,可以申請淘小二介入,根據規定賠償違約金。
【法律依據】
《淘寶網市場管理與違規處理規范》 第三十六條 賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的百分之十作為違約金,且賠付金額最高不超過一百元,最低不少于五元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。
虛假發貨怎么賠償1、賣家虛假發貨淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 的賠償標準是向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
2、虛假發貨屬于違背承諾的一種,一旦涉及虛假發貨,完全退還貨款是肯定的,這是對買家權益最基礎的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協商,如果協商不成,可以申請第三方的介入,根據規定賠償違約金。
虛假發貨三倍賠償
根據平臺官方的規則,一旦涉及虛假發貨,完全退換貨款是肯定的,這是對買家權益最基礎的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協商,如果協商不成,可以申請淘小二介入,具體賠償金額,也是最終由淘小二,綜合雙方的意見、具體情況進行判定。
平臺上如果遇到了虛假發貨,除了退換貨款、賣家賠償之外,官方一般都會向賣家賠償已付貨款的30%,以積分的形式進行發放,基本上是不會進行現金賠償的。
如果因為賣家的虛假發貨,導致淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 你遭受了重大損失,建議還是直接上法院進行起訴,拿起法律武器維護自己的合法權益
虛假宣傳行為需要接受的處罰
(一)經營者(廣告主)的法律責任
根據《反不正當競爭法》第24條第1款規定,經營者利用廣告和其他方法,對商品作引人誤解的虛假廣告的,監督檢查部門應責令停止違法行為,消除影響,并可根據情節處1萬元以上20萬元以下的罰款。
(二)廣告經營者的法律責任
根據《反不正當競爭法》第24條第2款規定,廣告經營者在明知或應知情況下,代理、設計、制作、發布虛假廣告的,監督檢查部門應當責令停止違法行為,沒收違法所得,并依法處以罰款。廣告法第37條規定的罰款,指廣告費用1倍以上5倍以下的罰款。情節嚴重的,可停止其廣告業務;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
(三)連帶責任
根據《廣告法》第38條規定淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 :發布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使其合法權益受到損害的,廣告主應負擔民事責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應承擔全部民事責任。
法律依據:《消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
淘寶虛假發貨的賠償標準品牌型號淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 :iPhone 13 pro
系統:IOS15.5
軟件版本:淘寶10.14.0
淘寶虛假發貨的賠償標準:
1、賣家主動與消費者協商處理投訴的淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 ,取消扣分,提高賠付給消費者的違約金,提高至商品成交金額的10%,最高不超過100元,最低不少于5元;平臺介入處理判定投訴成立的,取消扣分,除賠付消費者外,還需向平臺支付同等金額的違約金。
2、情節嚴重的,如大量延遲發貨的,還會采取扣A類6分、下架刪除商品等措施。
注意事項:
1、如果買家、賣家雙方已經達成一致,買家確認收到貨物,并且交易已經進行完成的情況,投訴作撤銷處理。
2、通過支付寶交易:如果賣家發貨為虛假行為,導致買家沒有收到貨,貨款已經打給賣家,投訴做永久公示監管處理。如買家已申請退款,那么投訴會在退款糾紛處理完畢后,根據退款的處理結果,給出最終的投訴處理意見。
3、支付寶確認收到買家付款后,賣家不履行發貨義務并且拒絕主動退款給買家,投訴做永久公示警告處理。并且限制出價和發布商品的權限1個月,再次違規,凍結處理。
4、支付寶確認收到買家付款后賣家未及時發貨,但事后補發或者確認退款買家,投訴做公示查看1個月處理,并且限制發布商品權限14天。另外,根據購買金額的大小、賣家是否還可以聯系溝通等不同情形,有不同的處罰規定。
虛假發貨賠償標準是什么經營者有虛假發貨行為淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 的淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 ,消費者可要求增加賠償其所承受損失。增加賠償的金額通常為消費者所購買商品價款的花費的三倍淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 ,如果該增加賠償的金額不滿五百元的,法律規定為五百元。故賠償標準應為商品價款的三倍,不足五百元的,視為五百元。賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 :
(一)與經營者協商和解。
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
(三)向有關行政部門投訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
(五)向人民法院提起訴訟。
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1、在交易未成功的情況下,可以在淘寶界面申請退貨退款,同時聯系淘寶賣家進行協商,如果雙方因郵費或者是賣家不承認其所售商品為假貨等原因,而導致無法協商一致,不能退款,買家可以在賣家拒絕退款協議之后,在淘寶上申請淘寶客服介入,同時將有效憑證上傳,淘寶客服核實之后就會給消費者回復。
2、在交易成功的情況下,可以在交易之后的15天內,在淘寶虛假發貨只賠償5元嗎 我的淘寶已買到的寶貝頁面當中去找到自己相應的訂單,同時點擊申請售后,將自己所購買商品為假貨的證據上傳,之后等待客服介入,在客服核實成功之后會賠付。
但是建議各位消費者在平時淘寶購物的時候,選擇天貓官方的店鋪,這樣在發貨上可能會有保證。另外不要貪便宜,因為在商品一樣的情況下,價格過低,有可能是假貨。