快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話，一般沒人接。最好打當地丟失包裹賠償標準 的快遞電話，一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴，但是會讓丟失包裹賠償標準 你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。

寄遞丟失包裹賠償標準 的包裹丟失的丟失包裹賠償標準 ，由寄件人和快遞企業按快遞合同約定的數額進行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項的丟失包裹賠償標準 ，對由保價快件，按保價金額賠償丟失包裹賠償標準 ；對于未保價的快件，如果寄件人能證明所丟失物品的，要按物品價值進行賠償。根據規定快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

法律依據

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

快遞丟失按照保價金額進行賠償。快件發生損毀、遺失丟失包裹賠償標準 的丟失包裹賠償標準 ，按以下方式賠償：

1、未保價快件丟失包裹賠償標準 ，按照實際價值損失賠償，但最高不超過人民幣500元；

2、已保價快件，照實際價值損失賠償，但最高不超過申報價值，如快件未足額保價的，則賠償金額按保價率折扣，即賠償金額等于實際價值損失乘以申報價值除以實際價值。

《中華人民共和國郵政法》

第四十七條

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。