交通事故處理全流程解析

一、事故現場處理第一步：固定證據

發生交通事故后，首先要做的是保留現場證據。這個過程有三種常用方法：畫現場圖、拍照片錄像、詢問當事人。畫圖時要注意標明車輛位置、剎車痕跡和散落物位置。拍照時要拍全景照、碰撞部位特寫照和周邊環境照。如果當時有目擊者，可以現場記錄他們的聯系方式。

法律規定駕駛員必須立即停車保護現場。如果有人受傷，駕駛員需要先救人再報警。移動傷員時要標記原始位置，其他車輛和行人應該協助保護現場。如果事故沒有傷亡且責任明確，雙方可以自行撤離現場協商賠償，但必須用手機拍攝現場照片作為證據。

二、現場清理與車輛處置

交警到達后，會先讓事故車輛撤離現場。如果車主拒絕挪車，交警有權強制拖移車輛。對于無法移動的故障車，交警會安排拖車到指定停車場。這里要特別注意，如果車輛裝載的是危險品或貴重物品，當事人要立即告知交警做特殊處理。

在挪車過程中，雙方都要確認車輛受損情況。建議用手機拍攝挪車前后的對比照片。車輛被拖走后，記得向交警索要保管單，上面要寫明停車場地址和聯系方式。如果發現車輛在保管期間出現新損傷，可以憑照片向管理部門索賠。

三、責任認定流程詳解

交警會在撤離現場后10天內出具事故認定書。制作認定書需要綜合現場證據、當事人陳述和監控錄像。認定書會詳細記錄事故時間、地點、車輛信息、保險單號和責任劃分結果。雙方簽字時務必核對所有信息，特別是事故形態描述是否準確。

簡易程序處理的事故可以當場拿到認定書。如果對認定結果有異議，要在收到認定書后3個工作日內申請復核。重大事故的責任認定可能需要更長時間，交警會提前告知預計完成日期。認定書生效后，保險公司會根據責任比例進行理賠。

四、賠償調解注意事項

雙方都同意調解的情況下，交警會當場組織協商。調解成功會直接在認定書上記錄結果，包括賠償金額和支付時間。但三種情況不能調解：涉及酒駕毒駕、無證駕駛或人員死亡的案件。這些案件需要直接走法律程序。

調解時要注意三點：先確定賠償總額，再按責任比例分擔；財物損失需要提供維修發票；人員受傷要等治療結束再做調解。如果現場調解不成，可以到交警大隊調解室再次協商，或者直接向法院起訴。

五、賠償標準與執行方式

賠償包含三個部分：人身傷害賠償、財物損失賠償和精神賠償。醫療費按實際支出計算，需要保留所有收費單據。誤工費要根據工資流水和請假證明確定。傷殘賠償需要專業機構鑒定等級，不同等級對應不同賠償系數。

車輛維修費以4S店報價為準，如果車輛報廢按市場價賠償。隨身物品損壞要提供購買憑證。精神賠償沒有固定標準，一般根據傷害程度和當地判例確定。肇事方不履行賠償協議時，可以申請法院強制執行，同時可以要求將其列入失信名單。

特別提醒：事故發生后要立即聯系保險公司。超過48小時報案可能影響理賠。重大事故建議請專業律師協助，他們熟悉賠償計算方法和訴訟流程。平時可以在車上放置事故處理指南，記錄交警隊、保險公司和律師的聯系方式。

通過這五個步驟的處理，既能保證事故得到合法解決，又能最大限度維護自身權益。關鍵是要及時固定證據，積極配合調查，同時注意各環節的時間限制。了解這些流程后，遇到交通事故就不會手足無措，可以更高效地解決問題。