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少發漏發算不算欺詐消費者

在線問法 時間: 2023.08.29
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第十六條經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務,第四十八條經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:(一)商品或者服務存在缺陷的,經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益少發漏發算不算欺詐消費者,消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求,根據《中華人民共和國消費者權益保護法(2013修正)》規定:第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害少發漏發算不算欺詐消費者的權利。
賣家故意給買家少發貨、發別的低價值貨、空發貨是否屬于虛假發貨,是否涉嫌詐騙?是否可以報警?

這種行為屬于虛假發貨少發漏發算不算欺詐消費者 ,并涉嫌欺詐少發漏發算不算欺詐消費者 ,在金額超過2000元時可以報警立案。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法(2013修正)》規定:

第七條

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害少發漏發算不算欺詐消費者 的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第十六條

經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益少發漏發算不算欺詐消費者 ;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。

第四十八條

經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:

(一)商品或者服務存在缺陷的;

(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(六)銷售的商品數量不足的;

(七)服務的內容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。

第五十六條

經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行,法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正。

可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:

(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;

(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;

(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;

(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;

(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的。

擴展資料:

部分情況及處理方法:

情況一:購買的是自動充值的商品

自動充值的商品是系統自動判斷進行發貨操作的,故不存在賣家虛假發貨的情況,若未收到交易的商品,可以發起為未收到貨的維權。

情況二:購買的是虛擬商品

虛擬商品交易超時付款時間比較短,自動發貨商品24小時、其它虛擬商品3天。請關注超時,及時申請退款,避免在未收到貨的情況下,交易打款賣家。

情況三:購買的是實物商品

物流信息不是賣家點擊發貨就會立即出現跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款后72小時內發貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。

退款成功后,可以對賣家發起違背發貨時間承諾的維權,客服核實情況后會對賣家進行處理。

商家故意虛假發貨屬于欺詐嗎

根據我國相關法律規定少發漏發算不算欺詐消費者 ,經營者在提供商品過程中有虛假發貨行為的少發漏發算不算欺詐消費者 ,屬于欺詐行為少發漏發算不算欺詐消費者 ,消費者可要求增加賠償其所承受損失。增加賠償的金額通常為消費者所購買商品價款的花費的三倍少發漏發算不算欺詐消費者 ,如果該增加賠償的金額不滿五百元的,法律規定為五百元。故賠償標準應為商品價款的三倍,不足五百元的,視為五百元。商家故意發錯貨算欺騙。故意發錯貨屬于詐騙,是一種欺詐消費者的行為。欺詐消費者的行為是指經營者在提供商品或者服務中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害的行為。根據法律規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求賠償其受到的損失。賣家虛假發貨的處罰是少發漏發算不算欺詐消費者 :賣家具有欺詐的故意實施欺詐行為使得買家因欺詐而陷入錯誤進行交易的,買家有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷,被撤銷的合同自始無效。

虛假發貨是指違背發貨時間承諾。賣家在買家付款后未按約定的發貨時間發貨的,買家可以向賣家索要該商品實際成交金額的百分之五作為違約金。買家沒收到貨可以申請退款,退款成功后,可以對賣家發起延遲發貨的維權,客服核實情況后對賣家進行處罰。

拓展資料:增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律依據:《消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

大牌護膚品買家惡意說漏發商家會補發嗎?

會少發漏發算不算欺詐消費者 ,如果不發少發漏發算不算欺詐消費者 的話商家就屬于欺詐消費者少發漏發算不算欺詐消費者 ,是違反規定的少發漏發算不算欺詐消費者 ,可以像客服投訴,要求賠償。

在淘寶上買東西,商家少發了,不補發我們可以告他嗎?

1、第一步少發漏發算不算欺詐消費者 ,先聯系對方核實少發漏發算不算欺詐消費者 ,收到少發漏發算不算欺詐消費者 的貨不對,少發少發漏發算不算欺詐消費者 了。這時候少數人會不承認,那么請往下看。

2、第二步,拿著你的快遞去稱重。

3、第三步,聯系物流公司查詢稱重記錄,快遞每到一個中轉部,都會有稱重記錄的,和客服要稱重記錄,結合賣家給出發貨時的攬件稱重,看下是不是有出入。

4、如果你拿到的快遞重量,和賣家提供的發貨稱重是一致,那么就是少發少發漏發算不算欺詐消費者 了。這時候就可以要求補發或者退貨。

如果你拿到的重量,和提供的稱重不一致,比如稱重少,(這時候有良心的,就會自己去找物流公司核實了,然后給你補發或退貨)就去查找是哪里開始少的?到你的派送員或快遞代收點的時候,是不是就已經少了?

5、是就聯系賣家,說明這個件到你手里之前,重量就已經不對了,這時候有的人會自己去找快遞公司核實,然后給你補發。

故意少發的會故意和你瞎扯,胡攪蠻纏顧左右而言他:沒有漏發,我們發出的貨物重量正常哦,不是我們的錯!等等之類的話語。

6、到了這步請準備以下材料:物流公司提供的每次到達中轉部的稱重記錄,然后直接申請退貨。

7、不放心,可以撥打平臺的客服電話,選人工服務,說明情況,這時候人工客服會建議直接退貨,因為物流公司提供的稱重記錄,已經說明了問題。

在阿里巴巴進貨,然后賣家一而再再而三的欺騙消費者,第一次發貨漏發了大部分的貨件,因為我是趕時間要的

去阿里投訴就可以少發漏發算不算欺詐消費者 了。不過一般只會導致賣家被扣分。賣家有補發給你,不算欺詐。最多是違背承諾。這樣少發漏發算不算欺詐消費者 的扣分不是非常嚴重少發漏發算不算欺詐消費者 的。你打電話打半死,阿里扣賣家分 然后完事。

投訴不是解決辦法的本質,關鍵有的時候是您要和賣家說清楚。確定貨物事宜,聲明貨物緊張。

少發漏發算不算欺詐消費者 我也是賣家,這樣的情況少發漏發算不算欺詐消費者 我經常遇到,有時候是賣家沒辦法。

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