遇郵件/快件破損郵遞文件破損怎么賠付 ，請您先向責任寄遞企業投訴反映問題。

針對郵件破損問題郵遞文件破損怎么賠付 ，依據《中華人民共和國郵政法》第四十六條郵遞文件破損怎么賠付 ，郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是郵遞文件破損怎么賠付 ，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。第四十七條，保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

針對快件破損問題，依據《快遞暫行條例》第四章第二十七條規定郵遞文件破損怎么賠付 ：快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。《中華人民共和國國家標準》快遞服務附錄A.3.4，快件完全損毀（指快件價值完全喪失），參照快件丟失賠償的規定執行；快件部分損毀（指快件價值部分喪失），依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

【法律分析】：寄快遞破損郵遞文件破損怎么賠付 了要依據快遞是否保價而定，如果保價郵遞文件破損怎么賠付 的快遞，按商品實際價值賠償，沒有保價郵遞文件破損怎么賠付 的，按實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費郵遞文件破損怎么賠付 的三倍。郵政企業對給據郵件郵遞文件破損怎么賠付 的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

【法律依據】：《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

快遞破損導致貨物全部損失郵遞文件破損怎么賠付 的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。沒有保價的按照實際損失賠償，最高賠償額為運費的三倍。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償郵遞文件破損怎么賠付 ：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

擴展資料：

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，并依法妥善處理尚未投遞的快件。

參考資料來源：中國人大網——中華人民共和國郵政法

【法律分析】郵遞文件破損怎么賠付 ：郵政包裹破損賠償方法具體如下郵遞文件破損怎么賠付 ：1、保價郵件發生丟失、完全損毀的按保價金額進行賠償郵遞文件破損怎么賠付 ，部分損毀或短少的按聲明價值比例賠償郵遞文件破損怎么賠付 ；2、未報價郵件發生丟失、損毀或短少的按實際損失價值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費的三倍；3、郵件發生延誤的（以對外公布的全程時限為標準），免除本次郵費（不含包裝箱、單式、保價費等附加費用）；4、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》第三十三條　郵政企業對無法投遞的郵件，應當退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件，自郵政企業確認無法退回之日起超過六個月無人認領的，由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷毀。無法投遞又無法退回的其他郵件，按照國務院郵政管理部門的規定處理；其中無法投遞又無法退回的進境國際郵遞物品，由海關依照中華人民共和國海關法的規定處理。

【法律分析】郵遞文件破損怎么賠付 ：快遞破損后雙方郵遞文件破損怎么賠付 的約定郵遞文件破損怎么賠付 的按約定確定賠償責任郵遞文件破損怎么賠付 ，無約定按照法律規定來。具體而言損毀或內件短少的情況下，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律有關規定確定賠償責任。根據法律規定快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標準延誤的賠償應為免除本次服務費用，由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》第四十七條　郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償郵遞文件破損怎么賠付 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

【法律解析】:快遞損壞后郵遞文件破損怎么賠付 ，按照雙方約定確定賠償責任；沒有約定郵遞文件破損怎么賠付 的，依法確定。具體來說，保價快遞發生內件毀損、短少的，按照從事快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則承擔賠償責任；對于未保價的快遞，應當依照民法的有關規定確定賠償責任。根據法律規定，快遞支付的對象應當是寄件人或者寄件人指定的受益人。對標準延誤的補償應免除該服務費。因延誤造成內件直接價值損失的，按照快件丟失或損壞賠償。

【法律依據】:中華人民共和國郵政法第四十七條，郵政企業應當按照下列規定賠償給據郵件的損失: (一)保價給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價金額賠償；郵件發生部分損壞或者內件丟失的，按照保價金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀、短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償金額不超過資費的三倍；掛號信丟失或損壞的，按收費的三倍賠償。郵政企業應當在營業場所的告示和向用戶提供的證明郵件文件中，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定的義務的，無權援引本條第一款的規定限制其賠償責任。