德邦理賠時間限制
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1、打投訴電話。
2、快遞公司客服跟發件人或者收件核實情況德邦理賠時間限制 ,
3、錄音,寫索賠函。然后客服提交內部。
4、物流公司在三天內受理。公司客服再次會聯系發件人和收件人,核實情況是否屬實。
5、核實完德邦理賠時間限制 了。在一個周以后會理賠下來。
德邦物流索賠注意事項:若因運輸原因導致貨物破損,到貨后收貨人可進行異常簽收,異常簽收是辦理理賠的前提,異常簽收后,原則上哪方要求理賠聯系哪邊營業網點,即發貨方要求理賠聯系發貨網點,收貨方要求理賠聯系到達網點,辦理理賠需提供貨物價值證明,且不支持截圖證明,需提供紙質正規貨物價值證明,德邦物流會根據貨物保價價值、實際價值和受損價值綜合評估后給出理賠金額,同時理賠金額不高于保價價值。
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一般是15個工作日德邦理賠時間限制 ,理賠信息提交后需要理賠專員進行審核德邦理賠時間限制 ,最晚1個月時間,您也可以聯系當地網點催促為您辦理,帶來不便請諒解德邦理賠時間限制 !
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