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快遞送錯站點可以投訴嗎

在線問法 時間: 2023.11.03
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快遞送錯了投訴快遞公司有用嗎?

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快遞送錯地方怎么賠償?

1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出快遞送錯站點可以投訴嗎 ,但收件人并未收到,則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點,告知單號,然后要求改地址,收件網(wǎng)點會聯(lián)系總公司修改地址的,如果產(chǎn)生運費差價,則補足即可。

2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快遞費用都要由本人承擔的。

3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯地方的服務站,要求將原地址發(fā)錯要重新更改地址的事情說明,并附上新地址,由快遞公司從發(fā)錯地重新寄往準確地址,所產(chǎn)生快遞費用也是要收的。

快遞市場管理辦法規(guī)定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保快遞送錯站點可以投訴嗎 了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據(jù)《郵政法》相關規(guī)定賠償。

《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。

《快遞暫行條例》第四十二條

冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經(jīng)營許可證。

快遞送錯地方怎么投訴

你好!

如果快遞員將您的快遞送錯地方了快遞送錯站點可以投訴嗎 ,可以先溝通快遞送錯站點可以投訴嗎 ,一般送錯地方的快遞員是有義務重新取回派送到正確地址的。如果溝通無果,可以撥打快遞的官方客服電話進行投訴。

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