發錯貨給客戶發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，客戶不愿意退回發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，可以向人民法院起訴。發貨方要保留好相關供貨發錯貨顧客不愿退回怎么辦 的證據（如合同、對帳單、收貨單、傳真件、電子郵件、手機短信、錄音、匯款紀錄、身份證號碼等），及時找律師發律師函，表明發貨方立場，要求對方及時支付貨款，若對方不理，可以起訴解決。若發現對方有財產，可以及時申請財全保全，官司勝訴后，就可以從該財產支付發貨方發錯貨顧客不愿退回怎么辦 的貨款。

《中華人民共和國民事訴訟法》

第四十九條

當事人有權委托代理人，提出回避申請，收集、提供證據，進行辯論，請求調解，提起上訴，申請執行。

當事人可以查閱本案有關材料，并可以復制本案有關材料和法律文書。查閱、復制本案有關材料的范圍和辦法由最高人民法院規定。

當事人必須依法行使訴訟權利，遵守訴訟秩序，履行發生法律效力的判決書、裁定書和調解書。

發錯貨顧客不愿退回不能報警。這屬于是民事糾紛發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，不屬于公安機關發錯貨顧客不愿退回怎么辦 的職責范圍?？梢韵虍數氐膮^縣級法院提起民事訴訟，要求客戶退回貨物。民事訴訟是指民事爭議的當事人向人民法院提出訴訟請求，人民法院在雙方當事人和其他訴訟參與人的參加下，依法審理和裁判民事爭議的程序和制度。

《中華人民共和國民事訴訟法》

第一百一十九條

起訴必須符合下列條件：

（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ；

（二）有明確的被告發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ；

（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；

（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。第一百二十條

起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。

書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。

網上購物真的是現代社會發展的一個巨大產物發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，因為有發錯貨顧客不愿退回怎么辦 了網上購物，讓人們足不出戶就可以選購商品發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ；因為有了網上購物，也為更多的人提供了創業機會，很多賣家依靠網絡平臺可以賺到更多的錢。但是網絡購物也有一定的弊端，就是如果買來的商品不喜歡或者不合適，要退貨的話會麻煩一些。雖然隨著網絡購物平臺的不斷完善，退換貨也越來越方便，但是還是賣家與買家之間還是有可能因為一些小問題出現各種扯皮。諸如，賣家發錯貨了要求買家退回，買家拒絕退回，應該怎么辦？這個問題我覺得主要有以下幾個方法。

一、認倒霉，賣家以此為鑒以后發貨多注意檢查

賣家如果發錯了貨，如果買家拒絕退回，那么你只能自認倒霉。尤其是如果商品價值不大的話，就自認倒霉好了，畢竟是因為自己發貨問題出錯造成的損失。以后就以此為鑒，以后發貨多注意檢查核對，避免再出現此類問題即可。

二、起訴買家，如果物品貴重有發貨監控可以起訴

如果你發出的貨的商品非常貴重，有發貨監控可以證明你確實發錯了貨的話，那么你可以起訴買家。但是一般來說這種民事訴訟案非常麻煩，所以如果數額不大也不值得去打官司。

三、讓平臺和買家溝通，但買家如果拒不退回也沒辦法

還有一種辦法是拿著證據讓平臺和買家溝通，平臺可能以會給買家封號來制裁買家，但是如果買家不吃這一套，不怕被封號，就是拒不退回也沒辦法。所以這就是讓賣家要為自己的錯誤買單了，畢竟疏忽的是你自己。

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原則上可以追回發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，但是最好是以協商為主發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，跟快遞公司聯系之后，和收件人取得聯系進行協商退還快遞。遇到這種情況首先要聯系你的發件網點。告知此快遞收件人沒有收到。要求發件方找派件方協調處理。如派件方拿出足夠證據證明此快件已經派送到收件人手中。那么就只能找收件人協商退回了。如果收件人拒不退回。只能走司法程序。收件人的行為已經構成了不當得利，可以起訴對方要求返還?！吨腥A人民共和國民法典》第九百八十五條，得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）為履行道德義務進行的給付;（二）債務到期之前的清償;（三）明知無給付義務而進行的債務清償。第九百八十六條，得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據，取得的利益已經不存在的，不承擔返還該利益的義務。第九百八十七條，得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益并依法賠償損失。第九百八十八條，得利人已經將取得的利益無償轉讓給第三人的，受損失的人可以請求第三人在相應范圍內承擔返還義務。

找法網法律知識

商家發錯貨發錯貨顧客不愿退回怎么辦 了買家不退會怎么樣

更新：2022-02-18 11:14

7381人閱讀

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提問

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一、一、商家發錯貨了買家不退會怎么樣

賣家發錯貨買家應當將錯發的貨物退還，沒有權利私自占有。買家如果不退還的話，賣家可以準備好交易相關證據進行起訴，買家是不當得利，違法行為，應當受到處罰。情節嚴重，可能構成侵占罪。

《中華人民共和國刑法》第二百七十條

將代為保管的發錯貨顧客不愿退回怎么辦 他人財物非法占為己有，數額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數額較大，拒不交出的，依照前款的規定處罰。

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賣家發錯貨買家應當將錯發的貨物退還，沒有權利私自占有。買家如果不退還的話，賣家可以準備好交易相關證據進行起訴，買家是不當得利，違法行為，應當受到處罰。情節嚴重，可能構成侵占罪。

《中華人民共和國刑法》第二百七十條

將代為保管的他人財物非法占為己有，數額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數額較大，拒不交出的，依照前款的規定處罰。

商家發錯貨

二、賣家發錯貨怎么賠償

賣家發錯貨，買家可以申請全額退款，或者與商家協商換貨，換貨的途中所出的快遞費用有賣家承擔。若商家協商不成還拒絕退款的話，可向平臺客服進行投訴，平臺客服會介入強制商家賠償違約金。

三、投訴賣家發錯貨有賠償嗎

投訴賣家發錯貨是否有賠償要看賣家是否給買家造成了損失。

《消費者權益保護法》第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解發錯貨顧客不愿退回怎么辦 ；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第五十二條

經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。