24小時律師在線咨詢電話是12348。12348法律服務專用電話法律咨詢電話號碼 ，是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網絡，統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員，面向廣大群眾和社會組織，提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。

“12348”法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識法律咨詢電話號碼 ；實施內部聯(lián)動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區(qū)域合作，搞好職能部門間協(xié)調聯(lián)動；做到快速反應，防止糾紛激化；

遵循有關規(guī)定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監(jiān)督，提高法律服務機構的服務質量等。“16000148”法律服務電話更名為“12348”法律咨詢電話，啟用全國統(tǒng)一服務號碼“12348”，并歸并至法律援助中心，“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展法律咨詢電話號碼 了法律援助的新功能，此舉標志著“12348”邁上了一個新的臺階。

擴展資料：

以江蘇省為例，江蘇省司法行政12348平臺本月起全部實現“7×24小時”服務響應，任意時段撥打都可獲取專業(yè)律師提供的法律服務。據估算，此舉全年可多提供10萬人次服務，服務效能提升40%以上。

省司法廳采取提升現有話務坐席服務質量、技術服務引進等多種方式，將全省12348公共服務話務平臺服務時間由原來“5×8小時”升級為“7×24小時”，實現話務服務全年不間斷。

以徐州市為例，徐州制定了《徐州市12348公共法律服務平臺管理暫行辦法》、《徐州市12348公共法律服務平臺工作績效評價暫行辦法》及前臺受話規(guī)則、工單辦理規(guī)范、24小時值班、首問負責、責任追究、考核獎懲等24項制度規(guī)范。

參考資料來源：百度百科-12348

參考資料來源：人民網-12348平臺成為服務群眾新引擎

參考資料來源：人民網-江蘇司法廳:市民撥打12348可獲24小時法律服務

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指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩(wěn)定。短號中“48”取“司法”之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。

12348法律咨詢熱線服務范圍

1、解答法律咨詢，宣傳法律知識。

2、協(xié)調法律服務機構，滿足群眾法律需求。

3、收集掌握有關信息，及時反映社情民意。