當牛發現你的車輛在你購買之前曾經發生過事故或者發生過維修行為關于新車與4s店索賠案 ，你會怎么樣，相信每一個車主都會很氣憤，會找4S店要一個說法，這不有一男子自己花關于新車與4s店索賠案 了將近400萬購買一臺賓利，而且非常的愛惜，車子使用的非常少，兩年還不到一萬公里，打算將車輛轉賣給自己朋友，為了能夠更加有保障，所以帶著朋友一起去看維修保養記錄，這不看出問題來了，車輛竟然在自己提車前的3天有過維修記錄，對此該車主向4S店討要說法，并且要求其按照三包法規定索賠千萬，至于后來這個事件是如何處理的關于新車與4s店索賠案 我們就不得而知，不過從這次事件中，一些問題引起了我們的深思，那就是問題車輛的處理問題，當我們發現我們車輛在我們未提車前發生了問題時，我們該如何處理才能維護我們的權益？下面小編就帶著大家一起來簡單的了解下。

首先是尋找責任4s店，當然在三包法中有著明確的規定，如果所售車輛與告知情況不符則會三倍賠償，但是當我們車輛在交付前出現問題，4S店也未告知我們，我們如果想去爭取那三倍賠償是比較困難的，因為我們收集不到那么多證據，最好的處理方式就是我們尋找對應的經銷商，把我們的問題告知他們，由他們給出處理意見，自然他們的意見我們肯定不會滿意的，這個時候就需要我們耐心的溝通，尋求一個平衡點，達到雙方都滿意的結果，這是最為實用、簡單的方法。

其次是尋求相關部門進行維權，這種情況的發生，其實已經說明我們的權益受到了侵犯，如果經過和諧的溝通無法解決問題，那么我們只能通過相關部門來處理我們的問題和訴求了，現在是一個網絡信息時代，有很多渠道我們可以實現維權，當然這種方式對于雙方而言都是比較麻煩的，不到萬不得已沒必要撕破臉，畢竟后續車輛還需要進行維護。

當然為了避免這種后續的麻煩，無論是店端還是客戶，在交車前都要對車輛進行進一步的檢查，只有這樣才能保障雙方彼此的權益。

新車質量有問題可以要求4S店更換或者退款。根據汽車三包政策如果家用汽車產品符合更換條件銷售者無同品牌同型號家用汽車產品也無不低于原車配置關于新車與4s店索賠案 的家用汽車產品向消費者更換的消費者可以選擇退貨銷售者應當負責為消費者退貨。家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準)家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的銷售者應當負責免費更換或退貨。在三包有效期內因嚴重安全性能故障累計進行關于新車與4s店索賠案 了2次修理嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;發動機、變速器累計更換2次后或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題累計更換2次后仍不能正常使用的發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;轉向系統、制動系統、懸架系統、前u002F后橋、車身的同一主要零件因其質量問題累計更換2次后仍不能正常使用的消費者選擇更換或退貨的銷售者應當負責更換或退貨。

新車故障燈亮關于新車與4s店索賠案 了4S店處理賠償方案如下關于新車與4s店索賠案 ：1、賠償方案一關于新車與4s店索賠案 ：車主可以去4S店讓維修人員通過電腦讀取汽車故障碼對相應的故障部位進行檢查維修通常新車都會在一個保修期內那么車主只要維修好出現故障的部件即可。2、賠償方案二：如車主的新車經常出現故障燈亮的問題想要提出換車或者退車的要求那就需要看車主的具體情況是否符合條件根據國家的新三包法規定消費者享有退車或者換車的條件如果車主對于4S店的處理方式不滿意可以向工商部門投訴。

首先要看索賠的三個條件：

1、購買的汽車不可以超過6月。

2、購買的汽車在6個月內發生瑕疵和本身的質量問題。

3、 經營者有欺詐行為。當購買的新車有這些問題時關于新車與4s店索賠案 ，消費者要保留好證據，遵循正規渠道

來維護自己的合法權益。

如果關于新車與4s店索賠案 我們在4s店購車時，4s店對車輛的實際情況有所隱瞞，把二手車當新車賣或把維修過的車輛當新車賣時，消費者可以要求退一賠三。退一賠三的過程比較復雜，首先就是關于新車與4s店索賠案 我們手頭上需要有足夠的證據，證明在交易中4s店故意隱瞞了自己，侵犯了消費者的知情權。例如，車輛如果是二手車，則消費者需要提供車輛過戶情況等可以證明車輛為二手車的證據才行。

發生下列情況之一，消費者可選擇更換或退貨，銷售者應當負責更換或退貨。

1、因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的關于新車與4s店索賠案 ；

2、轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的；

3、發動機、變速器累計更換2次后，或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算。

換車不可能關于新車與4s店索賠案 ，只能是維修，然后在解除故障后，向四S店要求補償，如果不給，就投訴到廠家去。基本上都是送保養或工時券。就是打到12315也沒用，因為他們最高關于新車與4s店索賠案 的賠償就是送機油保養和工時券，如果是高檔車就不一樣關于新車與4s店索賠案 了，因為價格高，可能會賠一到五萬左右。