京東不按時配送可以撥打京東的客服電話投訴，或到官網的投訴網頁投訴。

京東快遞是京東物流的服務之一。京東擁有中國電商領域規模最大的物流基礎設施，擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施。

京東物流在成本控制領先于競爭對手阿里巴巴的菜鳥網絡京東物流嚴重超時怎么辦 ：一方面，京東倉庫圈地成本很低，例如不久前京東物流嚴重超時怎么辦 他們與河南鄭州的簽約，會將結算、稅收都留在河南，并創造就業條件，所以能夠以一個十分優惠的價格拿到土地。

另一方面，無論京東還是阿里巴巴，大型物流倉庫都會用以租售，但淘寶和天貓的大量小型商戶是完全用不上如此規模的庫存空間的，雖然京東也會遇到類似問題，但他們的自營業務能夠直接使用這些空間。

配送方式

京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式京東物流嚴重超時怎么辦 ：

一是FBP模式：由京東全權負責采購和銷售。

二是LBP模式：商品無需入庫，用戶下單后，由第三方賣家發貨到京東分揀中心，京東開發票。

三是SOPL：商品無須入庫，用戶下單后，第三方賣家發貨到京東分揀中心，但由商家開發票。

四是SOP：商家直接向消費者發貨并開發票。

據介紹京東物流嚴重超時怎么辦 ，為保障用戶京東物流嚴重超時怎么辦 的權益京東物流嚴重超時怎么辦 ，給用戶提供更加優質的寄遞服務體驗，針對行業內超時送達無賠付、超時賠付用戶類型少、超時賠付不充分的痛點，4月29日，京東快遞正式上線特快送時效承諾產品。具體來說，當消費者選擇使用京東快遞特快送產品時，如果無法在承諾時間內送達，用戶可以通過客服申請理賠，京東快遞支持運費全額賠付，最快24小時內理賠款即可到賬。

南都記者了解到，去年雙11前，菜鳥也曾聯合“四通一達”等中國主要快遞公司宣布，啟動對“全國核心經濟圈”的快遞大提速，長三角經濟圈26個城市互發的雙11旺季快件，當日攬收，次日必達，如果超過48小時沒有送達，將根據延遲時長進行賠償。菜鳥網絡表示，從長三角經濟圈出發，接下來還將啟動珠三角等多個經濟圈的快遞提速，帶動低線城市和農村的快遞效率提升，最終達到全國24小時達。

截至目前，在部分一二線城市，“當日達”、“次日達”已成為常態。數據顯示，京東快遞個人寄件業務在全國上線一年半，已經在全國近210個城市開通攬收服務，城市流向達3萬余條，快遞可寄航空件的城市擴展到120多個。去年底，京東物流針對低線城市城區、縣城以及周邊鄉鎮發起“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃，被視為京東物流引領整個物流行業時效升級的又一項重要行動。京東快遞表示，將通過服務和確定性的時效，不斷提升用戶體驗，滿足用戶多場景高效寄遞的需求。

京東快遞員上門取件超時京東物流嚴重超時怎么辦 ，可以選擇到平臺投訴處理。

當然京東物流嚴重超時怎么辦 ，快遞員的工作也是很辛苦的京東物流嚴重超時怎么辦 ，對于上門取件超時，京東物流嚴重超時怎么辦 我們要加以包容，不是很著急的情況下，還是不要投訴，因為投訴會影響快遞員的收入，我們要多一些理解，我也相信快遞員不是故意上門取件超時的。京東物流嚴重超時怎么辦 你可以聯系京東客服，然后他會幫你聯系京東物流的，京東物流的，快遞小哥會幫你解決這個問題的。他可以給你把貨提出來。

網上購物難免會遇到賣家不發貨、發錯貨等各種各樣的問題京東物流嚴重超時怎么辦 ，特別是平臺做大型促銷活動時京東物流嚴重超時怎么辦 ，這樣的問題就更常見。那到京東消費的用戶碰上京東物流嚴重超時怎么辦 了不發貨的情況怎么申請賠償呢?

1、聯系京東客服

首先我先聯系了京東客服，千萬記住，有什么問題，不管什么問題，第三方也好，自營也好，物流問題也罷，首先第一時間要聯系京東客服，要讓京東第一時間知道知道京東物流嚴重超時怎么辦 你的訴求。

2、申請高級客服處理

聯系京東客服之后，京東客服決定馬上和第三方賣家進行聯系，了解情況。假如經過了漫長的等待，京東還是沒有給出任何回復的話，再繼續聯系京東客服，申請讓高級客服來處理。

之后會收到來自京東高級客服的電話，說賠償的相關事宜。高級客服答應了賠償的話，在賠償未處理完成時收到貨物的話，買家可以拒簽。

space

京東不發貨怎么賠償？不發貨能得三倍賠償嗎？

3、撥打12315處理

自有人聯系京東核實，可能得需要等上幾天才能有回復。

不發貨能得三倍賠償嗎?

消費者下單成功后，京東規定48內不發貨算是延遲發貨。第三方賣家延遲發貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。消費者下單成功后24小時內，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的，48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預售及其京東物流嚴重超時怎么辦 他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家應自承諾發貨的最后一日起計算，實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。具體可考參考京東平臺規則處罰措施。

不發貨能不能得到三倍賠償，那就要看是在哪里的店鋪買，如果是第三方的店鋪，那就能得到百分之三十的賠償，如果是京東自營那就只能得到5元的賠償金額。

京東自營超時賠服務介紹京東物流嚴重超時怎么辦 ：

您選購有“超時賠”標識京東物流嚴重超時怎么辦 的自營商品時，如在提供服務過程中出現以下情形，將給予30元/單補償：

1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務范圍，快遞小哥、工程師拒絕上門服務。

擴展資料：

1、申請服務：

（1）自助申請：微信關注“京東服務+”公眾號，點擊“服務進度查詢”，找到對應訂單號，進入“服務詳情”頁，點擊對應服務后點擊【申請】，自助申請補償。

（2）電話申請： 400-610-3600（服務時間：9:00-21:00）

2、選擇超時賠服務：自助申請后勾選超時賠服務。

3、客服校驗：客服會在48小時內完成校驗并電話告知您校驗結果。

4、申請補償：校驗通過后，客服會為您申請補償。

5、補償完成：補償預計1~3天到賬，補償形式為京豆/京券。

參考資料：京東幫助中心-什么是超時賠服務？（自營商品）