交通事故人傷理賠流程——第一步人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ：報(bào)案

報(bào)案時(shí)需要提供以下資料：

1、保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。

2、開(kāi)車(chē)到保險(xiǎn)公司。

3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫(xiě)《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》。

做完這三件事人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ，您將得到二聯(lián)《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書(shū)》。《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ，另一聯(lián)供填寫(xiě)《出險(xiǎn)通知書(shū)》和領(lǐng)賠款時(shí)使用；《出險(xiǎn)通知書(shū)》填好后，連同其他索賠單證一起交回保險(xiǎn)公司。

交通事故人傷理賠流程——第二步：交警部門(mén)結(jié)案并開(kāi)具事故證明

在受傷者痊愈后，雙方可以一起去交警隊(duì)結(jié)案了。

拓展資料

結(jié)案時(shí)有三件事要做：

1、分清雙方的責(zé)任。

小的交通事故可以不過(guò)細(xì)計(jì)較責(zé)任，反正損失由保險(xiǎn)公司來(lái)賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)檫@關(guān)系到交警隊(duì)對(duì)您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時(shí)還會(huì)涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，駕車(chē)一方一般都有一定責(zé)任，所要爭(zhēng)的是責(zé)任的大小。

2、審查對(duì)方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。

當(dāng)今社會(huì)人心難測(cè)，很多受傷者都會(huì)借機(jī)提出訛人。您一定要審查對(duì)方的賠償要求是否合理，對(duì)于不合理的要求您不應(yīng)該賠，保險(xiǎn)公司不會(huì)賠，交警隊(duì)也不會(huì)要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，它是交警隊(duì)處理事故的依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項(xiàng)目，您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，或問(wèn)保險(xiǎn)公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險(xiǎn)公司的全部賠償，主要看您在交警隊(duì)結(jié)案時(shí)能否把住賠償項(xiàng)目的關(guān)了。

3、賠償對(duì)方損失同時(shí)索要有關(guān)單證。

在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻?xiàng)目確定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時(shí)一定要拿回相關(guān)的單證，否則就不要付錢(qián)，因?yàn)闆](méi)有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。不同的賠償項(xiàng)目所需要的單證如下：醫(yī)療費(fèi)：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi)：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫(xiě)清)、對(duì)方工作單位出具的誤工證明。交通費(fèi)：需要提供車(chē)票。殘疾補(bǔ)助費(fèi)：需要提供殘疾證明。死亡補(bǔ)償費(fèi)：需要提供死亡證明。

4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》。《事故證明》要求寫(xiě)清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫(xiě)清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。這兩個(gè)單證有保險(xiǎn)索賠時(shí)缺一不可。

交通事故人傷理賠流程——第三步：遞交索賠單證

由于賠償項(xiàng)目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時(shí)需要辦齊的單證包括：

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》

2、《診斷證明》

3、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》

4、《誤工證明》

5、《事故證明》

6、《賠償執(zhí)行憑證》

7、《賠款通知書(shū)》

交通事故人傷理賠流程——第四步：領(lǐng)賠償款

遞交完索賠單證后，大約在一星期之后您會(huì)接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，屆時(shí)就可以帶上身份證明和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠償款了。這樣，能很好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。

1、在遇到車(chē)險(xiǎn)人傷事故時(shí)人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ，首先撥打緊急電話進(jìn)行事故處理，以及撥打保險(xiǎn)公電話進(jìn)行報(bào)案，在處理完傷者等后，等待相關(guān)部門(mén)出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)。

2、拿到責(zé)任認(rèn)定書(shū)后再次聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損，保險(xiǎn)公司工作人也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況出具定損單，可以持定損單走快速理賠先行賠付后進(jìn)行車(chē)輛維修，也可以自己先墊付維修后拿發(fā)票進(jìn)行理賠。

3、對(duì)于出現(xiàn)人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 的人員傷亡需要根據(jù)責(zé)任認(rèn)定書(shū)協(xié)商賠償金額，保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際情況和雙方合同約定進(jìn)行賠付。

拓展資料人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ：

中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人保或人民保險(xiǎn)）成立于1949年，是一家綜合性保險(xiǎn)（金融）公司，世界五百?gòu)?qiáng)之一，也是世界上最大的保險(xiǎn)公司之一，屬中央金融企業(yè)，注冊(cè)資本為4242399.058 萬(wàn)元人民幣，在全球保險(xiǎn)業(yè)中屬于實(shí)力非常雄厚的公司。

公司標(biāo)志為英文PICC。旗下?lián)碛腥吮Ｘ?cái)險(xiǎn)、人保壽險(xiǎn)、人保資產(chǎn)、中誠(chéng)信托、人保健康、人保養(yǎng)老、人保投控、人保資本、人保再保、人保香港、人保金服。

中國(guó)人保現(xiàn)已成為綜合性保險(xiǎn)金融集團(tuán),旗下?lián)碛?0多家專(zhuān)業(yè)子公司，業(yè)務(wù)范圍覆蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、不動(dòng)產(chǎn)投資和另類(lèi)投資、金融科技等領(lǐng)域，在海內(nèi)外具有深遠(yuǎn)影響力。

2018年9月28日中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布公告，按法定程序核準(zhǔn)了中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司的首發(fā)申請(qǐng)IPO。

11月16日，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在上海證券交易所上市。2012年12月7日，中國(guó)人保在香港聯(lián)合交易所完成H股上市人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ；2018年11月16日，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在上海證券交易所上市，成為國(guó)內(nèi)第五家“A+H”股上市的保險(xiǎn)企業(yè)。

繼成功保障北京2008年奧運(yùn)會(huì)之后，2019年12月，中國(guó)人保正式成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方合作伙伴，成為“雙奧保險(xiǎn)”企業(yè)。

市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司，在非壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，主導(dǎo)著非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

截至2004年底，人保財(cái)險(xiǎn)共開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)條款1246個(gè)，其中主險(xiǎn)567個(gè)，附加險(xiǎn)679個(gè)；全國(guó)性險(xiǎn)種725個(gè)，區(qū)域性險(xiǎn)種521個(gè)。

到2004年，公司平均每天開(kāi)發(fā)推廣1個(gè)新產(chǎn)品。公司是國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司,可以為客戶提供全方位、高質(zhì)量且科學(xué)定價(jià)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。同時(shí)，公司積累了海量經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，具有堅(jiān)實(shí)的決策分析基礎(chǔ)，對(duì)中國(guó)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律有著較好的把握和認(rèn)識(shí)。

; 平安車(chē)險(xiǎn)理賠分為3種情況人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ，分別是車(chē)損理賠流程、車(chē)損快速理賠和人傷理賠流程。如果是簡(jiǎn)單的車(chē)損事故人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ，車(chē)主可直接走車(chē)損理賠流程，如果案件較小，甚至可直接快速理賠。但是事故若涉及人員傷害，那么車(chē)主還需按人傷理賠流程獲得相應(yīng)賠款。理賠從報(bào)案到領(lǐng)取賠款只需6步。

1、撥打95511-9報(bào)案，理賠專(zhuān)員將根據(jù)您的出險(xiǎn)情況，安排救助。

2、醫(yī)療查勘員為您提供醫(yī)院查勘服務(wù)，了解住院傷者的傷情及預(yù)后情況。

3、受傷人員在醫(yī)院接受傷情治療。

4、協(xié)談?wù){(diào)解。保險(xiǎn)公司將為你提供7*24小時(shí)醫(yī)療貼心在線咨詢服務(wù)和5*8小時(shí)職場(chǎng)調(diào)解，及定期到外部調(diào)節(jié)點(diǎn)(交警隊(duì)、仲裁中心等)調(diào)解服務(wù)詳情。

5、提交理賠資料進(jìn)行審核，確認(rèn)損失賠償情況。

6、領(lǐng)取賠款。理賠資料經(jīng)審核后，案件結(jié)案。平安通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給您，完成理賠。

號(hào)外人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ：

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人身傷害交通事故保險(xiǎn)公司的理賠流程是怎樣的？

第一步:報(bào)案。

報(bào)告案例時(shí)人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ，您需要提供以下信息:

1.保險(xiǎn)單、駕駛證和行駛證。

2.開(kāi)車(chē)去保險(xiǎn)公司。

3.在保險(xiǎn)公司理賠部填寫(xiě)《車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)登記表》。

完成這三件事后，您將獲得“車(chē)輛危險(xiǎn)登記表”和“危險(xiǎn)通知”。《車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)登記表》一份交保險(xiǎn)公司損失評(píng)估人員，另一份用于填寫(xiě)《風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》和領(lǐng)取賠款；《保險(xiǎn)通知書(shū)》填寫(xiě)完畢后，應(yīng)連同其他索賠文件一起返還給保險(xiǎn)公司。

第二步:交警部門(mén)結(jié)案，出具事故證明。

傷者康復(fù)后，雙方可以一起去交警隊(duì)結(jié)案。

其次，結(jié)案時(shí)有三件事要做:

1.分清雙方的責(zé)任。

小的交通事故責(zé)任再怎么小心也不為過(guò)，反正損失會(huì)由保險(xiǎn)公司賠償。重大事故或?yàn)?zāi)難性事故一定要據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)檫@關(guān)系到交警會(huì)對(duì)你罰款多少，是否吊銷(xiāo)駕照，有時(shí)還關(guān)系到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 了人，司機(jī)通常都有一定的責(zé)任，而你要爭(zhēng)的是責(zé)任的大小。2.審查另一方要求的項(xiàng)目。

如今人心難測(cè)，很多受傷的人會(huì)借機(jī)勒索別人。你必須檢查對(duì)方的索賠是否合理。對(duì)于不合理的理賠，你不應(yīng)該賠付，保險(xiǎn)公司不會(huì)賠付，交警隊(duì)也不會(huì)要求你賠付。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，是交警隊(duì)處理事故、保險(xiǎn)公司作出賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項(xiàng)目，你可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，也可以詢問(wèn)保險(xiǎn)公司，你支付給對(duì)方的賠償金，保險(xiǎn)公司能否全額賠償，這要看交警隊(duì)結(jié)案時(shí)你能否關(guān)閉賠償項(xiàng)目。

3.賠償對(duì)方損失，索要相關(guān)文件。事故雙方責(zé)任和賠償項(xiàng)目確定后，需要向傷者支付賠償金。注意:當(dāng)你向?qū)Ψ街Ц顿r款的時(shí)候，一定要拿回相關(guān)的單據(jù)，否則就不要賠付，因?yàn)闆](méi)有這些單據(jù)保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠付的。不同賠償項(xiàng)目所需文件如下:醫(yī)療費(fèi)用:需要醫(yī)院出具的診斷證明和藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi):必須有醫(yī)院出具的證明(可在診斷證明中明確寫(xiě)明)和對(duì)方工作單位出具的證明。交通:需要門(mén)票。殘疾津貼:需要?dú)埣沧C明。死亡賠償:需要死亡證明。

4.向交通隊(duì)索要事故證明和經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行證明。《事故證明書(shū)》要求明確雙方的責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償執(zhí)行證》要求明確具體的補(bǔ)償項(xiàng)目和補(bǔ)償金額。當(dāng)有保險(xiǎn)索賠時(shí)，這兩份文件是必不可少的。

第三步:提交索賠文件。

由于賠償項(xiàng)目不同，索賠所需的文件也不同。一般人身傷害事故索賠時(shí)需要填寫(xiě)的文件包括:

1.危險(xiǎn)通知。

2.診斷證書(shū)

3.醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票

4.遺失工作證明

5.事故證書(shū)

6.賠償執(zhí)行證書(shū)

7.賠償通知

四.第四步:獲得補(bǔ)償

提交理賠文件后，大約一周后(一般不超過(guò)10天)，你會(huì)收到保險(xiǎn)公司的理賠賠付通知，然后你就可以帶著身份證明和《車(chē)輛事故登記表》去索賠人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 了。這樣，人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 我們就能很好地維護(hù)人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 我們的合法權(quán)益。

綜上所述，如果一個(gè)人在交通事故中受傷，只要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)就可以申請(qǐng)賠償，但申請(qǐng)賠償也必須符合法定條件，并按照保險(xiǎn)公司的程序辦理。因此，您必須及時(shí)報(bào)告事故，以便更好地保護(hù)您的權(quán)益。

理賠流程人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ：

1、被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可以采用電話報(bào)案、線上報(bào)案、網(wǎng)點(diǎn)報(bào)案人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 的方式進(jìn)行。

2、向保險(xiǎn)公司提交其要求的理賠材料，如保險(xiǎn)合同、身份證件、診斷證明等。

3、保險(xiǎn)公司收到完整的理賠材料后，會(huì)對(duì)其進(jìn)行審核，并進(jìn)行理賠調(diào)查，以確認(rèn)被保險(xiǎn)人是否符合理賠條件。

4、審核通過(guò)后，保險(xiǎn)公司就會(huì)把合同約定的保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)入到指定的賬戶。

平安車(chē)險(xiǎn)人傷理賠手續(xù)流程人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ：

1、撥打95511-9報(bào)案，理賠專(zhuān)員將根據(jù)您的出險(xiǎn)情況，安排救助。

2、醫(yī)療查勘員為您提供醫(yī)院查勘服務(wù)，人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 了解住院傷者的傷情及預(yù)后情況。

3、受傷人員在醫(yī)院接受傷情治療。

4、協(xié)談?wù){(diào)解。保險(xiǎn)公司將為你提供7*24小時(shí)醫(yī)療專(zhuān)家貼心在線咨詢服務(wù)和5*8小時(shí)職場(chǎng)調(diào)解，及定期到外部調(diào)節(jié)點(diǎn)(交警隊(duì)、仲裁中心等)調(diào)解服務(wù)詳情。

5、提交理賠資料進(jìn)行審核，確認(rèn)損失賠償情況。

6、領(lǐng)取賠款。理賠資料經(jīng)審核后，案件結(jié)案。平-安通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給您，完成理賠。

人傷理賠手續(xù)流程一般是報(bào)案-查勘-審核-賠款；車(chē)險(xiǎn)理賠流程一般是出險(xiǎn)-報(bào)案--處理-索賠-查勘-結(jié)案-交材料-審核-賠款。

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1.事故后傷害保險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ？

第一步:報(bào)案。

報(bào)告案例時(shí)人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ，您需要提供以下信息:

1.保險(xiǎn)單、駕駛證和行駛證。

2.開(kāi)車(chē)去保險(xiǎn)公司。

3.在保險(xiǎn)公司理賠部填寫(xiě)《車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)登記表》。

完成這三項(xiàng)任務(wù)后，您將獲得“車(chē)輛危險(xiǎn)登記表”和二連的“危險(xiǎn)通知”。

《車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)登記表》一份交保險(xiǎn)公司損失評(píng)估人員，另一份用于填寫(xiě)《風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》和領(lǐng)取賠款人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 ；《保險(xiǎn)通知書(shū)》填寫(xiě)完畢后，應(yīng)連同其人傷車(chē)險(xiǎn)理賠流程怎么走 他索賠文件一起返還給保險(xiǎn)公司。

第二步:交警部門(mén)結(jié)案，出具事故證明。傷者康復(fù)后，雙方可以一起去交警隊(duì)結(jié)案。

結(jié)案時(shí)有三件事要做:

1.分清雙方的責(zé)任。

小的交通事故責(zé)任再怎么小心也不為過(guò)，反正損失會(huì)由保險(xiǎn)公司賠償。重大事故或?yàn)?zāi)難性事故一定要據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)檫@關(guān)系到交警會(huì)對(duì)你罰款多少，是否吊銷(xiāo)駕照，有時(shí)還關(guān)系到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，司機(jī)通常都有一定的責(zé)任，而你要爭(zhēng)的是責(zé)任的大小。

2.審查另一方要求的項(xiàng)目。

一定要檢查對(duì)方的賠償要求是否合理。對(duì)于不合理的理賠，你不應(yīng)該賠付，保險(xiǎn)公司不會(huì)賠付，交警隊(duì)也不會(huì)要求你賠付。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，是交警隊(duì)處理事故、保險(xiǎn)公司作出賠償?shù)囊罁?jù)。

關(guān)于賠償項(xiàng)目，可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，也可以詢問(wèn)保險(xiǎn)公司支付給對(duì)方的賠償是否可以由保險(xiǎn)公司全額賠償，主要看交警隊(duì)結(jié)案時(shí)賠償項(xiàng)目是否可以結(jié)案。

3.賠償對(duì)方損失，索要相關(guān)文件。

事故雙方責(zé)任和賠償項(xiàng)目確定后，需要向傷者支付賠償金。注意:當(dāng)你向?qū)Ψ街Ц顿r款的時(shí)候，一定要拿回相關(guān)的單據(jù)，否則就不要賠付，因?yàn)闆](méi)有這些單據(jù)保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠付的。

不同賠償項(xiàng)目所需文件如下:醫(yī)療費(fèi)用:需要醫(yī)院出具的診斷證明和藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi):必須有醫(yī)院出具的證明(可在診斷證明中明確寫(xiě)明)和對(duì)方工作單位出具的證明。交通:需要門(mén)票。殘疾津貼:需要?dú)埣沧C明。死亡賠償:需要死亡證明。

4.向交通隊(duì)索要事故證明和經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行證明。《事故證明書(shū)》要求明確雙方的責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償執(zhí)行證》要求明確具體的補(bǔ)償項(xiàng)目和補(bǔ)償金額。當(dāng)有保險(xiǎn)索賠時(shí)，這兩份文件是必不可少的。

第三步:提交索賠文件。

由于賠償項(xiàng)目不同，索賠所需的文件也不同。一般人身傷害事故索賠時(shí)需要填寫(xiě)的文件包括:

1.危險(xiǎn)通知。

2.診斷證書(shū)

3.醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票

4.遺失工作證明

5.事故證書(shū)

6.賠償執(zhí)行證書(shū)

7.賠償通知

第四步:獲得補(bǔ)償。

2.相關(guān)法律規(guī)定有哪些？

機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例:

第二十八條被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1日內(nèi)，將需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和材料書(shū)面告知被保險(xiǎn)人。

第二十九條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，核實(shí)其是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由；對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)賠償保險(xiǎn)金。

車(chē)禍和人身傷害保險(xiǎn)賠償過(guò)程中最重要的是準(zhǔn)備好相關(guān)的損失材料，因?yàn)闊o(wú)論要求保險(xiǎn)公司賠償什么樣的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司在審查時(shí)都只看證據(jù)材料，具體的費(fèi)用金額也只會(huì)根據(jù)材料來(lái)確定。還有，保單很重要，是向保險(xiǎn)公司索賠的依據(jù)。只有買(mǎi)了保險(xiǎn)的人才有資格索賠。