賣家發了一個次品后來才發現
淘寶上買東西商家發錯賣家發了一個次品后來才發現 了但是很久之后才發現賣家發了一個次品后來才發現 的話,那么需要聯系買家,讓買家把買錯的退回來,賣家支付退回運費,然后再把正確的東西發給買家。
賣家發錯貨但我在拆封之后才發現,和賣家協商無果,我該怎么辦?如果商家執意不補發或退款賣家發了一個次品后來才發現 ,可以跳過平臺直接通過工商投訴欺詐賣家發了一個次品后來才發現 ,依法退一賠三賣家發了一個次品后來才發現 ,不足500元按500元計。
七天無理由退貨簡介:
七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
2014年2月13日,工商總局公布賣家發了一個次品后來才發現 了《網絡交易管理辦法》,消費者賣家發了一個次品后來才發現 的網購“后悔權”將在法律和部門規章層面都獲得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食藥監局等8家單位,對京東、天貓、亞馬遜等13家網絡交易平臺進行了行政指導,強調不得采用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定。
2021年3月15日,國家市場監督管理總局與中央廣播電視總臺聯合發出倡議,倡議廣大實體店經營者自愿參與“七日線下購物無理由退貨承諾”活動。
淘寶賣家發錯貨,我該怎么辦?如您收到貨物發現賣家發錯貨了賣家發了一個次品后來才發現 ,建議您保留好相關憑證,優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致,建議您按照以下操作處理:
1、如訂單未“確認收貨”,建議您關注交易超時,及時【申請退款】,選擇“退貨退款”。
2、訂單“交易成功”賣家發了一個次品后來才發現 的0—15天內,建議您優先【申請售后】,選擇 “退貨退款”。
注意事項:“交易成功”賣家發了一個次品后來才發現 的15天后,頁面上申請售后賣家發了一個次品后來才發現 的入口已經關閉,如商品存在問題,建議提供有效憑證,聯系淘寶網客服處理。
3、以上申請如賣家拒絕后,您可以申請淘寶客服介入處理。
根據賣家發了一個次品后來才發現 你的情況,貨物已經簽收,可以先不用確認收貨,等待賣家補貨。如果賣家一直沒有給你補發貨,建議你申請退貨處理。
擴展資料:
申請售后的具體流程如下:
1、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售后,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售后】:
2、請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨
3、以【我要退貨】為例:申請服務類型選擇【我要退貨】后,按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完后點擊【提交申請】即可。
參考資料:淘寶網-賣家發錯貨,怎么辦?