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超市商品質量問題有哪些

在線問法 時間: 2024.01.26
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市消費委日前會同市工商部門抽檢了百姓超市、人本超市樂清商場和樂成鎮新喜喜糖果批發中心等三家商場共九種商品,包括荔枝罐頭、無衣桔片、牛肉粒、美味雪菜等,并委托市疾病預防控制中心進行檢驗,經檢驗后,發現百姓超市銷售的桐鄉市中南蔬菜食品有限公司生產的“鄉巴佬”榨菜(生產日期,批號超市商品質量問題有哪些:20040129)和臺州市椒江民輝醬菜廠生產的“美味”雪菜(生產日期,批號:20031219)中的苯甲酸含量超出《GB2714-1996醬腌菜衛生標準》規定的小于或等于0.5克每千克的標準含量,分別達到1.46克每千克和1.36克每千克。
商品質量問題有哪些

根據《產品質量法》第40條超市商品質量問題有哪些 的規定超市商品質量問題有哪些 :一般產品質量問題是指:

1、不具備產品應當具備的使用的性能而事先未作說明的;

2、不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

不同的產品具有不同的特征和特性,其總和便構成超市商品質量問題有哪些 了產品質量的內涵。產品質量要求反映了產品的特性和特性滿足顧客和其他相關方要求的能力。顧客和其他質量要求往往隨時間而變化,與科學技術的不斷進步有著密切的關系。

這些質量要求可以轉化成具有具體指標的特征和特性,通常包括使用性能、安全、可用性、可靠性、可維修性、經濟性和環境等幾個方面。

擴展資料:

質量特性,區分了不同產品的不同用途,滿足了人們的不同需要。人們就是根據工業產品的這些特性滿足社會和人們需要的程度,來衡量工業產品質量好壞優劣的。

1、物質方面,如物理性能、化學成分等。

2、操作運行方面,如操作是否方便,運轉是否可靠、安全等。

3、時間方面,如耐用性(使用壽命)、精度保持性、可靠性等。

4、外觀方面,如外型美觀大方,包裝質量等。

食品質量問題有哪些

饅頭中的增白劑超市商品質量問題有哪些 ,餐飲中的增味劑超市商品質量問題有哪些 ,地溝油,食品運輸過程中的防腐劑,蔬菜的農藥,土壤中的重金屬物質,有些食品的蘇丹紅,海鮮中的線蟲病,還有瘦肉精、三無產品。另外,還發現市場上一些綠豆芽含有氮化肥超市商品質量問題有哪些 ;一些色澤好看的菜梗是用氨水腌制出來的。

豆制品類合格率不高

豆制品類合格率不高,主要體現在深受家庭主婦青睞的腐竹產品使用“吊白塊”現象較為普遍。市場上查到的“福建產”腐竹產品基本上不合格,主要是不法分子在利益驅動下,為了讓腐竹變白、韌性增強、光潔度提高,違規使用了有害物質“吊白塊”和不能食用的化學原料“明膠”。此外,糧食及其制品中也發現少數使用“吊白塊”的現象。

水產品用福爾馬林浸泡

為了防腐和延長保質期,一些不良商販使用福爾馬林浸泡水潺和“小蜘蛛”等水產品,部分水產品甲醛含量超標情況嚴重。

加工魚鲞時使用敵敵畏

高鹽曬制加工的魚鲞不再適合消費者的口味,于是部分生產加工者就動起了歪腦筋。他們在加工含鹽量低的魚鲞過程中使用敵敵畏、敵百蟲等農藥防蠅,嚴重危害消費者的身體健康。去年8月間,市衛生局就查處了7宗違法生產有害有毒食品案,均已移送司法機關追究刑事責任,目前已有三宗案件審理終結,當事人受到了法律的制裁。

醬腌菜食品苯甲酸含量超標

由于當前使用的防腐劑大多屬于人工合成的化學制品,長期過量攝入會對人體造成傷害,因此,市消費委4月12日發出了“慎食醬腌菜食品”的2004年第2號消費警示。市消費委日前會同市工商部門抽檢了百姓超市、人本超市樂清商場和樂成鎮新喜喜糖果批發中心等三家商場共九種商品,包括荔枝罐頭、無衣桔片、牛肉粒、美味雪菜等,并委托市疾病預防控制中心進行檢驗,經檢驗后,發現百姓超市銷售的桐鄉市中南蔬菜食品有限公司生產的“鄉巴佬”榨菜(生產日期,批號超市商品質量問題有哪些 :20040129)和臺州市椒江民輝醬菜廠生產的“美味”雪菜(生產日期,批號:20031219)中的苯甲酸含量超出《GB2714-1996醬腌菜衛生標準》規定的小于或等于0.5克每千克的標準含量,分別達到1.46克每千克和1.36克每千克。

投訴超市的問題有哪些

投訴超市的問題非常的多超市商品質量問題有哪些 ,比如說質量問題超市商品質量問題有哪些 ,價格問題,服務態度問題等等。

超市處理顧客投訴的問題涉及很廣,超市處理顧客投訴的工作主要是由超市客服部的工作人員負責。超市客服部對處理顧客投訴有自己的一套專門的工作流程。下面筆者為超市商品質量問題有哪些 你介紹超市處理顧客投訴的流程。

1、 接到顧客書信、電話、現場等的投訴或抱怨;

2、 對于不同的投訴方式,采取相應的方式對待。比如說書信的,超市客服部看過之后,要規定在幾個工作日之內必須回信給顧客;

3、 對于超市處理顧客投訴,要在《顧客投訴登記表》做好詳細記錄,包括投訴的內容和投訴人的姓名、地址、聯系方式,以便日后進行回訪;

4、 根據超市處理顧客投訴的內容,追蹤相關部門、查明原因、提出解決方案。具體解決措施如下:

(1) 最近常傳出食品質量問題,超市在這方面接到的投訴相對比較多。面對這一種問題,如顧客要退、換貨,超市客服部的工作人員可以幫助辦理退貨、換貨。如果顧客投訴因為吃了超市某食品導致健康損害,不管原因最終是超市的錯還是顧客的,首先要把顧客送去醫院就醫,原因可以同時進行調查。如果是超市的,那么賠償應由供應商負責,如供應商不愿賠償,那么超市要先承擔下來,不能把超市與供應商的矛盾,轉嫁到顧客身上。

(2) 如是商品瑕疵問題引起顧客投訴,那么可以退、換貨。

(3) 如是超市的服務問題引起顧客投訴,首先要向顧客真誠道歉,并提出改善、解決問題的方法,直到顧客滿意。

5、 針對超市處理顧客投訴的內容,查明原因后,要及時地回復顧客,進行回訪,調查滿意情況;

6、 超市客服部的工作人員,要將一個投訴事件從開始到結束,詳細的記錄在案,以便查詢。

超市賣場存在的問題有哪些?

超市賣場在超市商品質量問題有哪些 的問題有:快到期,快下架超市商品質量問題有哪些 的物品搞促銷;物品價格自主調節;一天早中晚價格不一;節假日平時價格不一;普通商品與緊缺商品價格不一.

超市商品出現質量問題的賠償標準

消費者購買經營者提供超市商品質量問題有哪些 的商品超市商品質量問題有哪些 ,存在質量問題超市商品質量問題有哪些 ,可以視情況不同,分兩種情況進行處理。一、如果商品質量有問題,但消費者未使用,合法權利未受到損害,也未造成人身、財產損害的,可以要求退貨、更換或維修。二、如果消費者購買商品有質量問題,合法權益受到損害的,或者造成了人身、財產損害的,可以向經營者要求賠償。具體可以投訴到消協進行處理。

超市改進意見和建議有哪些?

超市改進意見和建議超市商品質量問題有哪些 :

1、保證商品超市商品質量問題有哪些 的品質。

超市、便利店在采購時應注意超市商品質量問題有哪些 ,通過合法正規超市商品質量問題有哪些 的渠道采購符合國家質量安全標準的貨品,在此基礎上應盡量采購質量上乘的貨品。同時,過期損毀的貨品應及時下架不該再繼續出售,切實保障消費者的合法權益。

2、保證商品及時供應。

小超市、便利店由于資金和規模的限制,采購批量少,常常會出現賣斷貨的現象。常常有顧客大老遠地白跑一趟沒能買到想要的商品。問題是缺貨缺了大半月了,依然沒補貨,導致顧客反復跑來問,造成極為不好的影響,甚至導致老顧客流失。

對此,超市、便利店應該做好庫存量的觀察和預測工作,提前補貨而不是貨沒了再補,要及時發現缺貨并迅速動作,提高采購效率,減少缺貨情況的發生,保證商品的有效供應。

3、拓展商品的品類。

由于面積和規模的原因,小超市、便利店在商品品類上有很大局限,難以齊全。而消費者為了節約時間,往往希望一次購物能夠買全所有想要的商品。如果超市、便利店這也沒有那也沒有,會給顧客帶來極大不便,給商鋪留下不好的印象,幾次下來,也許再也不會光顧。

開超市要注意以下幾點超市商品質量問題有哪些 :

1、通常來說會用批發商給你提供送貨的服務,但剛開始,一般的批發商也很難找到你。在你門店裝修的時候,可能會有一些批發商在掃街的時候看到而上門找到你。你可以去當地的大型批發市場,與當地大批發商進行聯絡。

2、價格問題,你實際問的是毛利率的問題。不同的商品毛利率是不同的。現在很少有人用順加的方式去計算毛利率了。煙酒的毛利相對是較高的,但小店經營一般都是敏感商品,市場通常有固定價格的,遵照就行了。

3、門店的招牌很很多品牌會愿意做,不過都是有條件的。有些可能會要求不能經營競品或者是進貨獎勵。你可以自己掌握去控制。

4、收銀機是必備的,最后是有自己進銷存系統,可能更好了解銷售、庫存。

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超市商品質量問題賠償標準

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十九條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其超市商品質量問題賠償標準他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入,二、如果消費者購買 ...
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超市水果質量問題賠償標準

在超市買到壞的水果怎么賠償消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的超市水果質量問題賠償標準,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失,12315水果變質賠償標準是超市水果質量問題賠償標準:“生產不符合食品安全標準的食品或者 ...
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超市商品質量問題如何處理

二、如果消費者購買商品有質量問題,合法權益受到損害的,或者造成超市商品質量問題如何處理了人身、財產損害的,可以向經營者要求賠償,5.《消費者權益保護法》第四十條規定超市商品質量問題如何處理:“消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到 ...
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”二、如果消費者購買商品有質量問題,合法權益受到損害的,或者造成超市商品質量問題了人身、財產損害的,可以按照《消費者權益保護法》規定向經營者要求賠償,二、如果消費者購買商品有質量問題,合法權益受到損害的,或者造成超市商品質量問題了 ...
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