這個交通事故案件過程非常艱難，傷者的一無所知、對法律常識不懂，司機和車主的蠻橫、完全不配合，保險公司的百般刁難......好在經過元甲律師的不懈努力，本案結果是圓滿的！

在律師眼里沒有小案件，只有當事人的權益，盡自己所能幫助他們，看到他們在拿到賠償款的那一瞬間高興得像個孩子，心中也是感慨萬千，這正是作為律師的價值所在！

2022年2月18日晚，張某駕駛小型客車，在行駛過程中因未注意安全發生交通事故，將駕駛電動自行車正常行駛的鄭女士撞倒。因為鄭女士不懂如何處理，司機張某當時表示雙方可以私了，所以事故發生后并未進行報警，甚至連事發現場照片都未完全拍照。

待鄭女士家屬到現場后撥打了報警電話，溝通過程中司機張某同意賠償鄭女士，雙方又將案件撤銷！傷者鄭女士被送到醫院后，經醫生診斷該事故導致腰椎壓縮骨折、頭面部皮膚裂傷等。

鄭女士在后續治療中與對方溝通賠償事宜，司機當時的承諾也沒有兌現，甚至電話不接、微信不回，鄭女士見識到了肇事司機的真面目，這才想到要委托律師處理，于是找到了北京市元甲律所。

因事發當時未報警，現場也沒有監控錄像、甚至沒有拍一張完整的現場照片，對方司機是借用朋友的車，現在也是拒絕溝通的狀態！目前手里只有一份醫院的診斷證明，種種跡象都對傷者不利，甚至有可能事實都無法認定，更別提責任劃分了。

元甲律師不畏艱難，開始著手一點點梳理情況，從傷者處了解到有司機的電話和微信，但是處于失聯狀態！元甲律師連續好幾天給司機打電話、添加微信都不成功，然后就發手機短信，告知傷者已經委托元甲律師處理此事，希望看到盡快回復！

大概是因為害怕吧，司機張某給回了消息，告知可以電話溝通，但元甲律師連著兩天打電話還是打不通；于是嘗試著又聯系了交警隊，查詢核實當天的出警記錄，結果被告知雙方當事人要私了，而且是之后才報案，后又主動撤銷，因此沒有立案，連筆錄信息都沒有！

元甲律師問傷者當時有沒有目擊證人，傷者也都不清楚，接著給司機發信息、給其朋友打電話，結果還遭到了其朋友的威脅，好在司機同意溝通。通過元甲律師專業溝通，司機認可自己的責任，因此將證據進行錄音，再次聯系交警隊告知情況。

元甲律師告知司機，如果其配合出具事故認定書，后續的賠償可以直接走保險公司，其本身不會承擔賠償金額。因為是借朋友的車，司機表示需要跟朋友協商。元甲律師通過半個月的耐心溝通，司機才同意一起到交警隊辦理，順利把事故認定書補出來了！費了很大周折，終于攻克了第一道難關！

在整理傷者的材料發給保險公司溝通和解的問題時，遇到了更大的難題！因為事發當時未報保險，且事故認定書也是后補，事故發生已經半年多了，保險公司對于事故事實不認可，更甚至保險公司還安排工作人員到傷者家里了解情況，據傷者敘述保險公司人員很強勢，還拿走鄭女士的手機刪除了與司機的錄音聊天記錄證據！

元甲律師一直積極推進案件進展，與車主、司機、保險公司溝通了無數次，最后通過多方努力達成了和解，爭取到16萬元的賠償款！

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當事人在收到賠償款后非常開心，在群里多次發送感謝信息，還一口氣送了三面錦旗，對元甲律師的感激之情不言而喻！

案例來源：北京市元甲律師事務所，以上為元甲律所辦理過的真實案例，為確保個人和商業隱私，文中所有人物的名字均使用化名。