一、保存證據：交通費索賠第一步

發生交通事故后，如果對方全責卻拒絕賠償交通費，第一步要收集所有費用證明。打車收據、公交車票都要保存好。紙質票據要放在安全的地方，電子支付記錄要截圖保存。這些票據能清楚顯示你花了多少錢，這是要求賠償的重要依據。

建議準備專門的文件夾存放這些票據。每張票據最好標注使用日期和用途。比如"9月5日去醫院復診打車費"。整理好的證據能讓對方和相關部門快速了解你的實際支出。

二、三步解決車漆輕微擦痕

發現車漆有擦痕先別急著去修理廠。拿出手電筒貼近觀察劃痕深淺。手指摸過劃痕時感覺不到明顯凹陷，說明是表層刮傷。這種情況可以自己處理。

準備普通白色牙膏和干凈軟布。擠出兩厘米長的牙膏涂在擦痕處。用軟布以打圈方式擦拭三分鐘，注意力度要均勻。牙膏里的研磨成分能消除淺層劃痕。處理完用清水沖洗干凈，擦干后檢查效果。這個方法適合處理車門把手附近的細紋。

三、車損險理賠的正確打開方式

車輛剮蹭墻壁要理賠，先確認投保了車損險。查看保單有效期和保障范圍，重點看免責條款。撥打保險公司客服電話報案，說明事故時間和地點。工作人員會指導你拍攝現場照片，通常需要包含車輛整體、損傷部位、周邊環境三個角度。

拍完照將車移到安全位置。等待查勘員到現場核實情況。需要提供駕駛證、行駛證和身份證原件。如果是地下車庫剮蹭，可能需要物業出具事故證明。保險公司會根據定損結果安排維修，注意選擇保險公司合作的修理廠能享受直賠服務。

四、專業維修的必要性

當劃痕深達底漆或面積超過手掌大小時，必須找專業師傅處理。修理廠會先清洗損傷部位，用砂紙打磨掉銹跡。接著涂抹原子灰填補凹陷，這個步驟需要晾干兩小時。然后進行多次噴漆，每噴一層都要烘干。最后拋光處理讓新舊漆面自然銜接。

不建議網購補漆筆自行修補。色差問題和防銹處理不到位會導致后續生銹。專業噴漆能保持三年不褪色，自行修補通常半年就會出現色差。輪轂周圍的剮蹭更要及時處理，否則剎車粉塵會加速金屬腐蝕。

五、法律途徑解決賠償糾紛

協商和調解都不成功時，準備好起訴材料很重要。需要收集五項關鍵證據：交警出具的事故責任認定書原件、醫療費發票、修車費清單、交通費票據、收入證明。到事故發生地法院提交起訴狀，記得準備被告的身份證復印件和聯系方式。

立案后法院會安排調解程序。調解員會分別與雙方溝通，提出折中方案。如果對方仍拒絕賠償，案件將進入庭審程序。開庭時重點說明實際損失金額和索賠依據。勝訴后對方拒不執行，可以申請法院強制執行財產。整個過程可能需要三到六個月，建議保留好所有溝通記錄。