【電子眼抓拍違章申訴指南】

一、申訴處理時間要求

被電子眼拍到違章后，車主有六十天時間提出申訴。這個時間從收到罰單當天開始計算。交管部門收到申訴材料后，要在五天內決定是否受理。如果材料不齊全，工作人員會通知車主補交資料。

二、法律條款解讀

根據《行政復議法》第六條規定，遇到三種情況可以提出申訴：第一是對罰款、扣分、扣車等處罰有異議；第二是對限制人身自由或扣押財產的措施不服；第三是認為證照辦理存在錯誤。例如駕駛證被錯誤注銷，車主就能依據這條法律維權。

三、可申訴的四種情況

第一種是車輛被盜期間的違章。車主需要準備派出所的報案證明和車輛找回證明。第二種是緊急送醫造成的違章。需要醫院開具的就診記錄和行車路線證明。第三種是重復處罰的情況。如果交警現場已經開過罰單，電子眼又重復記錄，可以拿繳費憑證申訴。第四種是避讓特殊車輛的情況。比如給救護車讓道導致壓線，可提供行車記錄儀視頻。

四、申訴材料清單

準備材料時要注意三個重點：第一是身份證明文件，包括身份證正反面復印件和駕駛證復印件。第二是車輛證明文件，需要行駛證復印件和年檢合格標志。第三是證據材料，要提供違章照片、行車記錄視頻或醫院證明等輔助材料。所有材料建議準備兩份，用不同顏色文件夾分類存放。

五、辦理流程說明

具體辦理分五步走：第一步到違法發生地的交警大隊領取申訴表格；第二步填寫違章時間、地點和申訴理由；第三步提交全套材料到辦事窗口；第四步等待十至十五個工作日的審核期；第五步根據短信通知領取處理結果。如果對結果不滿意，還可以在三十天內向法院提起訴訟。

辦理過程中要注意三個關鍵點：第一要核對監控照片，確認違章車輛的車牌和車型是否與自家車輛一致。有時候系統會誤判相似車牌。第二要確認違章時間，查看是否與本人駕駛時段重疊。第三要保留所有材料副本，方便后續跟進處理進度。

遇到系統故障導致的誤判，車主有權要求撤銷處罰。例如交通信號燈故障期間產生的違章記錄，可申請調取路口監控錄像作為證據。如果申訴成功，交管部門會在七個工作日內更新違章記錄狀態。

申訴期間車輛年檢不受影響，但需要提供申訴受理回執單。如果超過六十天申訴期，需要向省級交管部門提交延期申請。特殊情況比如車主住院治療，需提供醫院住院證明和診斷報告。

每個城市的處理細則可能存在差異。例如深圳要求追加違章地點的現場照片，北京需要車主本人到場核驗身份。建議提前撥打當地交管熱線查詢最新要求，避免因材料不全多次奔波。