4S店定損理賠一般流程如下4s店出險車輛理賠維修流程 ：

1、機動車出險后報案；

2、機動車到4S站維修；

3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失；

4、保險公司出具定損報告4s店出險車輛理賠維修流程 ，機動車維修；

5、車主提供相關資料給4S店；

6、車輛維修好后車主接車走人，授權4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳戶。

溫馨提示4s店出險車輛理賠維修流程 ：以上解釋僅供參考，您可以聯系投保的保險公司詳細咨詢，如果您購買的是平安車險可以撥打平安車險客服電話95511-5詳細咨詢。

應答時間：2021-12-27，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。

4s店保險理賠流程

一般流程如下4s店出險車輛理賠維修流程 ：1、機動車出險后報案2、機動車到4S站維修3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告4s店出險車輛理賠維修流程 ，機動車維修5、車主提供相關資料給4S店。6、車輛維修好后車主接車走人4s店出險車輛理賠維修流程 ，授權4S店代為向保險公司索賠4s店出險車輛理賠維修流程 ，賠款支付到4S店帳戶

保險理賠的基本流程：報案-查勘-定損-維修-理賠

報案：通知交通管理部門、保險公司、4S店

查勘：保險公司查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，事故是否真實

定損：到保險公司定損中心、或有定損資質的4s店定損

維修：修復損失車輛

理賠：提供相關單證到保險公司，保險公司對整個案件進行審核，核賠通過后進行賠款。

無人傷的事故理賠所需單證：索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證等。以上是車主必須要準備的。車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動，反復勞頓。

1、立案查驗

保險人在接到出險通知后，應當立即派人進行現場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。

2、審核證明和資料

保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發生的地點是否在承保范圍內等。

3、核定保險責任

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結果通知被保險人或者受益人。

4、履行賠付義務

保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。

擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

車撞了去4s店定損流程：1、機動車出險后報案；2、機動車到4S站維修；3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失；4、保險公司出具定損報告4s店出險車輛理賠維修流程 ，機動車維修；5、車主提供相關資料給4S店；6、車輛維修好后車主接車走人，授權4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳戶。

首先車輛在定損4s店出險車輛理賠維修流程 的過程中并沒有強制需要本人在場，同時，雖然定損員是通過保單定損，但并不排除某些別有用心的定損員會借此機會牟利，所以有時間的話最好還是在場監督一下。

交通事故的基本處理流程：

1、報案：當發生了交通事故應在第一時間向交警以及保險公司報案。

2、定責定損：報案后交警部門會根據車輛事故的具體情況進行責任判定，并開具《交通事故認定書》，同時保險公司的定損員也會在現場為車輛進行初步的定損，并開具《機動車保險索賠申請書》

3、裁決處罰：交警部門會根據相關的規定，對事故責任人予以警告、罰款、吊扣吊銷駕照或者拘留等處罰。

4、保險索賠：待車輛到達指定維修點或者4S店維修過后，通過相關票據向保險公司進行索賠。

（圖/文/攝： 張桂葉） 問界M5 傳祺GS8 AION V 瑪奇朵DHT PHEV 拿鐵DHT 高合HiPhi X @2019