人死在酒店里酒店有多少責(zé)任

人死在酒店里酒店有多少責(zé)任人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ，逐漸的提高生活水準(zhǔn)讓人們出行的要求提高，很多人不清楚在外面住酒店安全問(wèn)題受到干擾該由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任，下面分享人死在酒店里酒店有多少責(zé)任。

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如果賓館未盡到安全保障義務(wù)，可以要求賠償。《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定了從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他群眾性活動(dòng)的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)通常是在當(dāng)事人之間并沒(méi)有合同約定的情形下而產(chǎn)生的一種要求一方為了另一方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而積極作為的義務(wù)，因違反安全保障義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 我國(guó)的《侵權(quán)責(zé)任法》第37條將安全保障義務(wù)的責(zé)任主體分為場(chǎng)所管理人責(zé)任和組織者責(zé)任，其中場(chǎng)所管理者責(zé)任，通常均是發(fā)生在特定的場(chǎng)所中，只有在特定的場(chǎng)所中才會(huì)出現(xiàn)安全保障義務(wù)。根據(jù)我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第37條的規(guī)定，特定場(chǎng)所包括“賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所”。

安全保障義務(wù)是一種法定義務(wù)，故違反安全保障義務(wù)致他人損害的，應(yīng)適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，如果相關(guān)社會(huì)活動(dòng)安全保障義務(wù)人未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致他人損害的，其應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

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請(qǐng)問(wèn)住店客人猝死，酒店有責(zé)任嗎人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ？

需要具體問(wèn)題具體分析。

侵權(quán)責(zé)任法第37條規(guī)定了從事住宿等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。違反安全保障義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。

如果消費(fèi)者作為酒店的客人，其獨(dú)自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，酒店工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)采取有效措施，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過(guò)錯(cuò)程度予以酌定。

《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的.，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

案例：男子入住后突發(fā)疾病死亡酒店被判賠償20萬(wàn)元

張先生從外地來(lái)北京出差，入住酒店后突發(fā)腦出血死亡。家屬將酒店起訴至法院，要求公開(kāi)賠禮道歉并賠償損失70余萬(wàn)元。記者11日從北京市海淀區(qū)人民法院獲悉，法院判決酒店賠償20萬(wàn)元。

2014年10月，張先生來(lái)北京出差，入住酒店。其間，張先生在酒店門(mén)口站立不穩(wěn)倒地昏迷，工作人員查看后未予理睬。其他客人發(fā)現(xiàn)后告知前臺(tái)工作人員，酒店工作人員將張先生扶到大堂沙發(fā)處后未采取任何措施便回到前臺(tái)。

張先生不斷咳嗽嘔吐，工作人員仍未采取任何措施。40分鐘后，工作人員報(bào)警并撥打急救電話。急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并將張先生送往醫(yī)院。幾天后，張先生在醫(yī)院死亡，死因?yàn)槟X出血。

酒店辯稱，其為快捷酒店，對(duì)客人沒(méi)有特別照顧義務(wù)。張先生是患病死亡，非普通人可以識(shí)別。在發(fā)現(xiàn)其身體不適后，員工采取了適當(dāng)?shù)木戎胧M到了安全保障義務(wù)。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，侵權(quán)責(zé)任法第37條規(guī)定了從事住宿等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。違反安全保障義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。張先生作為酒店的客人，其獨(dú)自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)采取有效措施，于40余分鐘后才撥打報(bào)警及急救電話，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過(guò)錯(cuò)程度予以酌定。最終法院判決酒店賠償張先生家屬各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)20萬(wàn)元。

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《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。如果自殺的原因與酒店無(wú)關(guān)，酒店做到入住手續(xù)齊全，房間安全措施到位，例行查房工作到位，事發(fā)后處理措施得當(dāng)，從法理上講，就不需要承擔(dān)相應(yīng)的法律及民事責(zé)任。因此，酒店要不要負(fù)責(zé)，主要是要看店有沒(méi)有盡到對(duì)其所管理場(chǎng)所內(nèi)的安保義務(wù)。客人自殺處理程序：

一、自殺未死亡的處理程序

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時(shí)，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

2、立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單搶救。

3、通知總經(jīng)于是并報(bào)120急救中心。

4、由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。

5、收集客人物品及遺書(shū)，并保護(hù) 現(xiàn)場(chǎng)(拍照取證等)。

6、由總經(jīng)理決定是否報(bào)公安機(jī)關(guān)。

7、如外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍的領(lǐng)事館。

二、自殺死亡的處理程序

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時(shí)，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

2、立即匯報(bào)總經(jīng)理 和值班經(jīng)理，緊急反應(yīng)小組。3、由總經(jīng)理決定并報(bào)公安機(jī)關(guān)。

4、封鎖、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。5、如果是外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍領(lǐng)事館。

這要看這個(gè)人死亡人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 的性質(zhì)了人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ，如果是這個(gè)人自身的原因的話，酒店是不會(huì)承擔(dān)責(zé)任的，比如說(shuō)這個(gè)人自身有疾病，高血壓，心臟病什么的導(dǎo)致死亡，除非酒店人員沒(méi)有盡到救助的義務(wù)，不打急救電話或者不采取急救措施，這些酒店是要承擔(dān)責(zé)任的，但是責(zé)任不是很大。

另外，如果是酒店的原因?qū)е氯怂劳龅脑挘频晔且袚?dān)責(zé)任的，酒店不能逃脫責(zé)任，這一點(diǎn)是很明確的。

自殺人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 的賓館賠償?shù)目赡苄圆淮笕怂涝谫e館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ，但可以給點(diǎn)人道援助

賓館如果未盡到相應(yīng)人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 的安全保障義務(wù)人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ，造成他人死亡的人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ，應(yīng)當(dāng)對(duì)其死亡承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果入住賓館的他人死亡是由于第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賓館對(duì)此未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。

民事賠償?shù)幕驹瓌t是：有過(guò)錯(cuò)則有責(zé)任；如果在賓館自殺，賓館沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，賓館無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。賓館未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賓館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。而自殺原則上與他人無(wú)關(guān)。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條 【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

在住酒店的時(shí)候正常登記在住酒店的過(guò)程當(dāng)中人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ，因?yàn)樽陨碓蛩劳鼍频攴矫媸遣恍枰M(jìn)行賠償?shù)模?dāng)然人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 了，超過(guò)人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 了居住的時(shí)間，酒店方面沒(méi)有任何的打電話溝通，這樣是需要承擔(dān)責(zé)任的。而且女子在進(jìn)酒店之前有沒(méi)有相關(guān)的人員陪同，他有沒(méi)有出現(xiàn)一些異常的情況，這些都可能會(huì)作為是否需要承擔(dān)賠償?shù)囊蛩亍?/p>

一、酒店方面是否需要承擔(dān)賠償，需要看具體情況

我們以前看事情果然還是非常天真，覺(jué)得哪怕這個(gè)人是在酒店里面死亡的，自己并沒(méi)有碰他，這個(gè)就不需要怎么賠償，但是就是因?yàn)槟銢](méi)有管，你沒(méi)有問(wèn)，才更要賠償才更應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。我們?cè)诰幼【频甑臅r(shí)候基本上都會(huì)要我們的身份證件進(jìn)行登記，這個(gè)登記既是為自己負(fù)責(zé)也是對(duì)酒店負(fù)責(zé)，在遇到特殊情況的時(shí)候，我們能夠及時(shí)的聯(lián)系到你。有女子在酒店居住的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼脑蛩劳隽耍频攴矫嬉残枰袚?dān)一部分的責(zé)任。

二、該詢問(wèn)的，一定要詢問(wèn)清楚

如果說(shuō)女子沒(méi)有登記，而且沒(méi)有詢問(wèn)相關(guān)的住戶信息，在這種情況下酒店就相當(dāng)于是不作為，肯定是需要承擔(dān)責(zé)任的，而且女子到一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有退房，酒店人員沒(méi)有打電話進(jìn)行溝通，這種情況下也是需要進(jìn)行賠償?shù)模灰X(jué)得人家在你的酒店里面居住不主動(dòng)退房，就不需要過(guò)多的去打擾。你留下的種種隱患，其實(shí)也是給自己積累的，麻煩該問(wèn)的還是要問(wèn)，該登記的還是要登記。

酒店方面再看到有人來(lái)登記的時(shí)候，一定要詢問(wèn)清楚關(guān)系，尤其是那種人數(shù)不平均的，只開(kāi)了一個(gè)房間的那種肯定是有問(wèn)題的，該報(bào)警咱們就報(bào)警，不要總想著多一事不如少一事，真的遇到問(wèn)題你們酒店方面也需要進(jìn)行賠償，還需要停業(yè)整頓，損失是不少的。

給不給賠償主要看情況人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 了人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ，如果是客人在入住賓館時(shí)和賓館人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 的工作人員發(fā)生矛盾或是因?yàn)槭裁词虑闆](méi)有得到很好人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) 的解決產(chǎn)生自殺的話人死在賓館的能賠償?shù)蕉嗌馘X(qián) ，那么賓館有一定的責(zé)任會(huì)被要求賠償。