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中國電信亂收費電信多收的錢怎么處理的 ，可以向工信部舉報。為了使所申訴電信多收的錢怎么處理的 的電信服務(wù)質(zhì)量問題在第一時間得到解決，按規(guī)定申訴人應(yīng)就所申訴事項首先向所使用電信業(yè)務(wù)電信多收的錢怎么處理的 的提供者進(jìn)行投訴。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理用戶的投訴，并在接到用戶投訴之日起15日內(nèi)答復(fù)用戶。

用戶對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的處理結(jié)果不滿意或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在接到投訴后15日內(nèi)未答復(fù)的，可以向申訴受理機(jī)構(gòu)提出申訴。

擴(kuò)展資料：

申訴受理機(jī)構(gòu)對有下列情形之一的申訴不予受理：

(一) 屬于收費爭議的申訴，申訴事項發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發(fā)生時距提起申訴時超過二年的；

(二）申訴人與被申訴人已經(jīng)達(dá)成和解協(xié)議并執(zhí)行的；

(三）申訴受理機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的；

(四）人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、消費者組織或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；

(五）不符合電信用戶申訴處理辦法規(guī)定的申訴條件的；

(六）國家法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章另有規(guī)定的。

很簡單電信多收的錢怎么處理的 ，直接撥打10000號，解決問題。如果你想要回錢呢，就直接聯(lián)系電信多收的錢怎么處理的 他， 如果你不好意思要呢，就打10000號投訴，出口氣。如果你什么都不想的話，你就不會在這發(fā)帖了。

1、如果你已經(jīng)確實被電信多收的錢怎么處理的 他們多收了錢電信多收的錢怎么處理的 ：你可以投訴、也可以向他們索賠，與電信協(xié)商不成時，你可以起訴到法院解決：只要你有證據(jù)證明電信承認(rèn)確實是多收了你的錢，你肯定贏，可以要求他們退還多收的部分、并賠償你因此而受到的損失，比如多收部分的利息、你為此而支付的車費、誤工損失等。

2、“我可以向他們索賠么？”：你有權(quán)索賠，但索賠請求不會被支持。

理由：你反映后，電信知道錯了、并“取消了這些費用”：也就是說，你并沒有實際多交錢、電信也并沒有實際多收你的錢，你沒有實際損失，法院不會判決支持你的索賠請求的，因為我國民法的基本原則是損害填補(bǔ)：即補(bǔ)償受害人實際受到的損失，但你并沒有實際受到什么損失。

3、“按照法律上來說，他們有過錯么？即使他們更改了費用，但這樣就足夠了？”：

（1）他們有過錯：計算錯誤。

（2）按法律規(guī)定，足夠了：他們改正了錯誤、而且沒有給你造成其他損失；當(dāng)然，如果因此給你造成了損失，電信相應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

4、“商場買過期商品或多收客戶錢，不都有退一賠一么？他們的性質(zhì)一樣么？”：性質(zhì)不一樣，那屬于懲罰性的賠償原則，懲罰性賠償只適用于法律有特殊規(guī)定的情形，消費者權(quán)益保障法特別規(guī)定了商家對消費者進(jìn)行欺詐交易時，可以進(jìn)行懲罰性的雙倍索賠，所以消費者可以，但你這情形沒有特殊規(guī)定。

5、你如果要求索賠：寫好起訴狀，帶上你的身份證、證據(jù)復(fù)印件到電信所在地法院的立案庭請求立案。

6、我認(rèn)為申請不到，不信你可以去試試。

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