當快遞發生丟失、損毀或者短少，沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償，包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償，但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其快遞掉了按多少賠償 他損失或者是間接損失的，快遞公司不會賠償。對于保價的比平常快遞快的快件，按照保價金額的百分之二來收保價費，當快件被弄丟快遞掉了按多少賠償 了，應該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。如果是在網上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了，處理就比較簡單了，直接找網上的賣家向其說明情況，賣家就會處理，或者是補發一件。或者是直接退款。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法，進行多次溝通無效的可以直接請網購平臺的官方進行處理。

法律依據:

《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。

快遞丟失賠償，在有保價快遞掉了按多少賠償 的情況下，按照保價的金額賠償快遞掉了按多少賠償 ；沒有保價的，按照郵費的三倍進行賠償。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

擴展資料：

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第三十五條經營快遞業務的企業應當依法建立健全安全生產責任制，確保快遞服務安全。經營快遞業務的企業應當依法制定突發事件應急預案，定期開展突發事件應急演練；發生突發事件的，應當按照應急預案及時、妥善處理，并立即向所在地郵政管理部門報告。

參考資料來源：中國人大網——中華人民共和國郵政法

快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩快遞掉了按多少賠償 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話，一般沒人接。最好打當地快遞掉了按多少賠償 的快遞電話，一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴，但是會讓快遞掉了按多少賠償 你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

一、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償快遞掉了按多少賠償 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

二、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

1、不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

2、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

3、寄件人、收件人的過錯。

快遞企業應注意

第一，要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字號突出。

第二，收寄快件時應提醒用戶貴重物品要保價，并告知用戶背書條款有關賠償的規定。

第三，當快件發生丟失、損毀等問題時，應盡快與用戶聯系進行賠償，向用戶道歉并做好賠償有關規定的解釋工作。

消費者應注意

第一，寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定，了解有關賠償規定。

第二，寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業并保價。

第三，應保管好寄遞快件的運單底單，當快件發生丟失、損毀等問題時，要求企業賠償。

以上內容參考：

百度百科-中華人民共和國郵政法

中華人民共和國中央人民政府-快件丟失、損毀后，快遞企業應怎樣賠償消費者快遞掉了按多少賠償 ？

快遞丟了一般按照實際丟失快遞掉了按多少賠償 的財產原價賠償快遞掉了按多少賠償 ，不會加倍賠償。但是如果保價的快件快遞掉了按多少賠償 ，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任快遞掉了按多少賠償 ，也就是約定是幾倍，就賠償幾倍。

根據《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任快遞掉了按多少賠償 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。