北京市司法局設有法律服務熱線12348可以咨詢。各區也有法律援助中心可以提供幫助

1、北京市法律援助電話010-12348。

010-12348工作時間：工作日上午9:00-11:30、下午1:30-5:00。

“12348”熱線負責解答市民來電法律咨詢北京法律咨詢免費熱線 ，具體撥打方法是： 北京市固定電話、移動電話直接撥“12348”。本專線免收信息費北京法律咨詢免費熱線 ，本地通話費按正常資費收取。

2、北京市公共法律服務中心聯系電話：010-67088611。

地址：北京市西城區后廣平胡同38號國英大廈一層 。

工作時間：周一至周五上午09：00-11：00、下午13：30-16：30。

擴展資料

申請法律援助所需的材料

（一）身份證或者其北京法律咨詢免費熱線 他有效的身份證明，代理申請人還應當提交有代理權的證明北京法律咨詢免費熱線 ；

（二）經濟困難證明；

（三）與申請法律援助事項有關的案件材料。經濟困難證明由申請人住所地街道辦事處、鄉鎮人民政府出具。

經濟困難證明應當包括申請人家庭人口狀況、就業狀況、家庭人均收入等信息。

申請人能夠證明有下列情形之一的，法律援助機構可以直接認定其經濟困難，無需提供第十八條第二款規定的經濟困難證明：

（一）屬于農村五保供養對象的；

（二）領取最低生活保障金或者生活困難補助金的；

（三）在社會福利機構由政府供養的；

（四）重度殘疾或者患有重大疾病且無固定生活來源的；

（五）人民法院給予司法救助的。

參考資料來源：北京法律服務網-市公共法律服務網

是免費咨詢的。

“12348”是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話北京法律咨詢免費熱線 ，它接受解答群眾的法律咨詢北京法律咨詢免費熱線 ，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

“12348”法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。

“16000148”法律服務電話更名為“12348”法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼“12348”，并歸并至法律援助中心，“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展北京法律咨詢免費熱線 了法律援助的新功能，此舉標志著“12348”邁上北京法律咨詢免費熱線 了一個新的臺階。

擴展資料：

全新解讀

2018年7月26日報道，北京公證“放管服”改革的十八個“實招”，可以歸納概括為“12348”，與北京市司法局開設的北京市法律咨詢專線號碼一致。

“1”是建設一個平臺

建立北京市民生類公證全市統一預約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務平臺，建立全市民生類公證線上預約咨詢平臺，通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優化，對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統一的線上預約咨詢，推動全市民生類公證辦證質量和辦理數量雙提升。

“2”是推動兩個建設

一是推動公證行業信息化智能化建設。加強與公安、民政等部門溝通，擴大相關政府部門數據用于公證信息核實的共享范圍，逐步實現身份、戶籍、婚姻、財產等公證信息在線核實。

二是推動將公證失信納入社會信用系統建設。建立全市騙取公證人員黑名單，推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統建設中，為試行公證事項當事人承諾制創造條件。

通過推動兩個建設，實現公證與政府其他部門的信息聯通，讓數據多跑路，讓群眾少跑路，讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。

“3”是建立三項制度

一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規定外，群眾不需要提交清單外的證明材料。

二是建立公證公益法律服務制度。每年至少組織2次公證法律服務進社區、進鄉村活動，為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。

三是建立公證服務監督制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議，每年隨機抽取每位公證員不少于10件公證事項進行回訪調查。

從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度，對公證事前、事中和日常服務進行引導和規范，目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。

“4”是優化四項服務

一是擴大“最多跑一次”服務范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項擴展為52種。向社會發布公證減證便民十項舉措。

二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。

三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標準，進一步減輕群眾和企業負擔。

四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人，以及申辦救濟金、低保、給付贍養費和撫養費等公證事項人員的公證費用。

通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施，讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠，真正從“放管服”改革中受益。

“8”是抓實八個重點

一是全面加強黨建。堅持政治引領、黨建先行，強化基層黨組織政治功能，使每一名公證人都把全心全意為人民服務作為信念，內化于心，外化于形。

二是改革公證體制。優化事業體制公證機構體制機制，推進北京市合作制公證機構試點工作。

三是拓展公證服務。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務，完善綜合公證養老、公證家事服務等創新型公證業務，提供多元糾紛解決服務。

四是規范辦證流程。把為企業和群眾“辦好一件事情”作為標準，梳理公證申請、受理、核實、審批全流程，規范證詞模板，以標準化提升服務質量。

五是強化質量檢查。增加公益類公證事項考核權重，凸顯公證的公益屬性。加強事中、事后監管，織嚴織密質量監控網絡，實現辦證數量與質量“雙提升”。

六是改善公證設施。為遠郊區公證處統一配備部分先進公證器材。建立綠色服務通道，為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。

七是優化窗口服務。嚴格執行北京市司法行政系統深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統窗口人員服務管理“十條規范”。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標準、辦證流程等服務事項一律公開公示。

八是加強教育培訓。開展公證行業“放管服”全員大培訓，轉變工作作風，全面提升服務人民群眾的能力水平。

八個重點，既是公證工作的基礎和根本，也是公證“放管服”工作的關節。通過抓實抓嚴八個重點推動公證“放管服”改革深入發展，帶動公證行業各項工作全面提升。

參考資料來源：百度百科：12348

您可以在當地直接撥打12348法律援助熱線北京法律咨詢免費熱線 ，這是當地司法局設立北京法律咨詢免費熱線 的免費法律咨詢電話北京法律咨詢免費熱線 ，很靠譜北京法律咨詢免費熱線 的。

12348是北京市司法局法律援助熱線北京法律咨詢免費熱線 ，工作時間撥打由各主要律師事務所輪流值班接聽解答;