【交通事故調解全流程指南：五個關鍵時間點要記牢】

一、申請調解的時間窗口只有10天

當交通事故當事人對賠償問題有爭議時，如果各方都同意由交警部門調解，必須在收到事故認定書后10天內提交書面申請。這個時間限制是硬性規定，超過10天未申請，交警部門就不再受理調解請求。建議當事人收到認定書后立即復印多份，并盡快與對方協商調解事宜。

二、調解啟動時間因事故類型不同

死亡事故要在葬禮結束后才能開始調解。比如張先生遭遇車禍不幸去世，家屬需要先完成遺體告別和火化手續，之后才能啟動賠償調解程序。傷殘事故必須等治療結束或傷殘鑒定結果確定。比如李女士被撞骨折，需要等醫院出具康復證明，或者司法鑒定機構給出傷殘等級報告。財產損失事故需要先確定具體損失金額，比如王先生的汽車被撞，要等4S店出具維修報價單。

三、調解全程最多10個工作日

從調解啟動當天算起，交警部門必須在10天內完成調解。調解成功會制作書面協議，所有當事人簽字后生效。比如趙先生和錢女士在第七天達成協議，交警會在當天制作調解書，雙方簽字后就不能反悔。調解失敗會出具終止書，這時當事人只能去法院起訴。如果遇到節假日，調解時間順延，但總天數不變。

四、調解和起訴只能二選一

一旦當事人向法院提起訴訟，交警部門會立即停止調解。比如孫先生在調解第三天突然向法院遞交訴狀，交警當天就會終止調解程序。需要特別注意，法院起訴和行政調解不能同時進行。如果調解期間有人反悔想起訴，必須書面通知交警部門退出調解。

五、變更調解時間要提前申請

當事人因特殊情況不能按時參加調解，必須提前1天通知經辦交警。比如周先生突然生病住院，需要在原定調解日期的前一天打電話告知交警隊。交警會重新安排時間，并提前3天通知各方。通知方式可以是電話，但必須記錄在案。如果無故缺席兩次，視為自動放棄調解權利。

具體操作中要注意三個要點：第一，治療終結證明必須由主治醫師簽字蓋章；第二，定殘日期以司法鑒定機構出具報告日為準；第三，財產損失需要專業機構評估。建議當事人提前準備醫療費單據、收入證明、護理費憑證等相關材料。

典型案例顯示，超過60%的調解失敗案例是因為材料不全。比如吳女士的誤工費索賠，因無法提供公司蓋章的收入證明，導致這部分訴求被駁回。調解過程中可以申請補充材料，但必須在10天期限內完成。

需要特別提醒的是，傷殘鑒定有時效限制。比如兒童交通事故導致生長發育受損，可能需要觀察半年才能做最終鑒定。這種情況下，建議先就確定損失部分進行調解，后續傷殘賠償另行協商或訴訟。

調解協議具有法律效力，但不同于法院判決。如果對方不履行協議，當事人仍需向法院申請強制執行。實踐中常見的情況是保險公司拖延賠付，這時可以直接持調解書到法院立案。

最后要記住，交警調解不是必經程序。當事人可以直接起訴，特別是涉及外國公民、企業車輛等復雜主體時，建議直接走法律程序。對于責任明確的小額事故，調解能更快解決問題，比如追尾事故中全責方同意當場賠付修車費。

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