顧客不小心在商場乘電梯摔倒在商場內電梯摔倒 ，商場未盡保障義務應當賠償。商場作為公共場所在商場內電梯摔倒 的經營者在商場內電梯摔倒 ，有安全保障消費者的義務。場所的經營者作為管理方，應當消除場所內的危險因素，其沒有消除甚至放任危險因素的存在而給他人造成損害，應當承擔侵權責任。

【法律依據】

《民法典》第一千一百九十八條

賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。

法律分析在商場內電梯摔倒 ：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所在商場內電梯摔倒 的管理人或者群眾性活動的組織者在商場內電梯摔倒 ，未盡到安全保障義務在商場內電梯摔倒 ，造成他人損害的在商場內電梯摔倒 ，應當承擔侵權責任。超市的經營者和管理者對前來購物的顧客負有必要的安全保障義務。同時，被侵權人對損害的發生也有過錯的，可以減輕侵權人的責任。作為消費者，對自身安全亦負有注意義務，如消費者自身存在過錯，亦應自行承擔相應的損害后果。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第一千一百六十五條 行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。

依照法律規定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。

第一千一百六十六條 行為人造成他人民事權益損害,不論行為人有無過錯,法律規定應當承擔侵權責任的,依照其規定。

想要避免這樣事情再現在商場內電梯摔倒 ，我們需要加強對孩子教育工作，尤其知道孩子頑皮，進入公共場合后，就更應該加強看護，不讓孩子惹禍。除此之外作為商場工作人員，也應該加強管理，電梯停止按鈕，應該加以保護，不應該任何人都能夠隨意啟停。

事情發生在深圳一商場內，一位男孩在下自動扶梯后，不顧扶梯上還有一位小女孩正在乘坐，便按下在商場內電梯摔倒 了關停扶梯按鈕。男孩這一惡作劇行為，致使小女孩直接摔傷。事后男孩也沒有扶起摔倒小女孩，便徑直離開在商場內電梯摔倒 了現場。

女孩家長了解事情真相后，選擇了報警處理。在民警介入下，找到了關停電梯小男孩，最終雙方達成和解協議，男孩家長表示，會加強對男孩教育，商場則表示，也會加強商場管理，避免這樣事情再次出現。

這件原本不應該發生事故，就因為熊孩子一通操作，使得電梯突然停止。萬幸在商場內電梯摔倒 的是熊孩子，沒有在女孩摔倒后，再次開啟自動扶梯，否則女孩可能會受傷更嚴重。

要想避免這種情況再現，身為家長的我們，要教育好自己孩子，如果孩子頑皮，還應該管理好在商場內電梯摔倒 他們行為，不要讓他們做出，危害公共場合安全事情。

商場管理人員，在這件事情中，也應該汲取經驗和教訓，加強日常管理，不要讓普通人，有機會觸碰到電梯啟停按鈕。如果遇到意外突發情況，應該由工作人員，第一時間趕到現場，進行關停電梯操作。

孩子教育道路上，應該讓他們學會明辨是非，擁有正確對錯觀念。不因為寵溺孩子，就包容他們的錯誤，也不因為心疼孩子，就不讓他們承擔，能力范圍之內的責任。正確教育方式和觀念，才能夠讓孩子健康、快樂成長，也不會在成長道路上，給家長增添麻煩。

因商場電梯摔傷在商場內電梯摔倒 ，商場沒有盡到安全保障義務的，應當承擔賠償責任。盡到安全保障義務，是因客戶自己原因造成的，商場不承擔賠償責任。是否盡到安全保障義務，由商場承擔舉證責任。具體法律依據，請查看侵權責任法的規定。

侵權責任法

　第三十七條　賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成在商場內電梯摔倒 他人損害的，應當承擔侵權責任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任在商場內電梯摔倒 ；管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。